Hotel-Resort Waldachtal

Wir waren leider etwas enttäuscht! Haben als Mädelsgruppe schon einige Wellnesswochenenden gemacht und dies war das schlechteste Hotel bis jetzt. Dafür allerdings auch preislich deutlich günstiger. Alles in allem stimmte also immerhin das Preis-Leistungs-Verhältnis.

Die Zimmer waren leider sehr enttäuschend. Wir waren im Gästehaus Himmelreich und zumindest dort waren die Zimmer sehr klein und beengt, vor allem das Bad. Da ist meine Gästetoilette zuhause sogar größer... das fanden wir sehr schade, da es leider etwas vom Wellnessgedanken weg nimmt. Zumindest war alles sehr sauber und die Putzfrauen auch sehr freundlich und bemüht. Die Betten waren gemütlich, jedoch fehlte (wie in aber komischerweise fast jedem Hotel) Haken oder Platz um Sachen wie nasse Handtücher, Bademäntel etc. aufzuhängen.

Das Frühstück war sehr reichhaltig, hier kann man sich nicht beschweren. Alles was das Herz begehrt, das einzige was uns hier etwas gestört hat, war auch die Größe des Buffettbereichs, der für so viele Gäste einfach nicht ausreichend ist. Wenn es voll ist ist es wirklich recht beengt. Das Abendessen war auch sehr lecker. Es gab 5 Gänge: Suppe, Salate, Vorspeise, Hauptgang und Nachtisch, also mehr als genug zum Sattwerden.

Hier gibt es auch Höhen und Tiefen. Der Service an der Rezeption und die Putzfrauen waren sehr nett. Über das Servicepersonal im Restaurant und Frühstücksbereich mussten wir uns allerdings sehr wundern. Alle waren nur aufgesetzt freundlich und es wurde (so das wir es hören konnten) immer wieder über uns und andere Gäste getuschelt und gelästert. Am ersten Morgen als wir zum Frühstück kamen wurden wir mit einem pampigen "im Moment habe ich für 5 Personen keinen Platz" abgespeist, es kam vorerst kein "Moment, ich kümmere mich sofort darum" oder "Nehmen Sie doch so lange kurz in unserer Lounge Platz, wir stellen Ihnen schnelllstmöglich einen Platz zur Verfügung" oder irgendetwas in der Art. Erst nachdem ich gesagt habe, dass das ja wohl nicht sein kann, wurde Sätze in dieser Art gemacht. Danach haben Sie sich auch wirklich kurzzeitig bemüht und uns auch für den Abend schon angeboten einen Tisch zu reservieren. Ab da hatten wir aber das Gefühl, wir waren total untendurch, es wurde nur noch aufgesetzt gelächelt, es wurde wie gesagt getuschelt, gelästert und ähnliches. Meiner Meinung nach sind wir keine anspruchsvollen Leute, aber wir wurden hier so dargestellt und das ärgert mich eigentlich am meisten daran. Mal davon abgesehen, dass ich es ein Unding finde, dass man Gästen keinen Platz zum sitzen anbieten kann, wenn diese zu einer bestimmten Zeit (abgestimmt auf die Termine im Wellness Bereich) zum Essen kommen. Hier muss dringend generell etwas an der Art des Restaurantbetriebes geändert werden. Wenn man weiß, man hat mehr Gäste als Sitzplätze braucht man eine Lösung falls zuviele gleichzeitig kommen.

Das Hotel liegt mitten in der Kurzone und daher sehr ruhig. Die Anfahrt ist nicht schwer, da das Hotel aber mehrere Häuser hat, muss man schauen welcher Weg bzw welche Straße am geschicktesten ist. In der Umgebung gibt es viele Wanderwege und Ausflugstipps wie zB den Wellnesswald.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Hier beschreibe ich mal den Wellnessbereich im Gästehaus HImmelreich. Die Wellnessangebote und auch das Personal in diesem Bereich waren super! Viel Auswahl zu angemessenen Preisen, man sollte allerdings unbedingt vor Anreise buchen, da sie eigentlich fast immer ausgebucht sind. Spontan sind fast keine Termine mehr zu bekommen. Der restliche Bereich (Pool, Whirlpool, Sauna, Infrarotkabine) war gut, aber nicht spektakulär. Hier und da (Umkleidekabinen, Duschen) wäre evtl mal eine Renovierung nötig. Ansonsten reicht es zum Entspannen aber absolut aus. Ab nachmittags wird es dann allerdings sehr voll und es gibt nicht genügend Platz und Liegen für alle.