Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hotel in die Jahre gekommen. Zimmergröße ok, Telefon bekommt man nur gegen Gebühr ins Zimmer. Hatten Aufenthalt über ebay-Gutschein inkl. Halbpension bzw. American-Buffet am Donnerstag und Schwarzwälder Buffet am Freitag. Einlösung nicht möglich, da das hauseigene Buffetrestaurant wg. Urlaub bzw. Renovierung geschlossen war. Ersatz: 4-Gang-Menü, das sehr übersichtlich war und in keinster Weise dem Buffet entsprach. Leider wurden wir bei der Buchung nicht darüber informiert. Die Damen an der Rezeption nahmen unsere Reklamation sehr gelangweilt und arrogant entgegen. Unternahmen nicht mal den Versuch, uns in irgendeiner Form zu beschwichtigen. Man kann nur jedem empfehlen, vor der Buchung nachzufragen, ob das Buffet überhaupt stattfindet. - Es werden Gutscheine mit Buffet verkauft, die dann nicht eingelöst werden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Hotels in der Nähe von Hotel-Resort Waldachtal
Beliebte Hotels in Baden-Württemberg
Beliebte Hotels in Deutschland
