Hotel-Resort Waldachtal

Diese Bewertung geht über das angeschlossene Gästehaus Haus Himmelreich, da wir in diesem Haus untergebracht wurden und nicht im Haupthaus!!!!

Die Zimmer im Haus Himmelreich haben durchaus schon bessere Zeiten gesehen. Wir sind gleich mal umgezogen, da es zwar Flatscreen-TV gibt, allerdings kann man nur von äußerst unbequemen Sesseln das Programm "genießen". Ein Schwenkarm ist nur in wenigen Zimmer verfügbar. Die Bäder sind ein Graus, eng, dunkel, abgewohnt. Im 1. Zimmer war das Bad so eng, dass man kaum am Waschbecken vorbei zur Dusche kam. Im 2. Zimmer, in dem wir dann notgedrungen geblieben sind, musste man aufpassen, dass man nicht von der Toilette fiel, denn die Brille war nur stümperhaft befestigt. Die Waschbecken sind allgemein eine Zumutung. In Hotels dieser Kategorie wird diese Größe lediglich in separaten WC's verbaut. Ablagemöglichkeiten gab es in keinem der Bäder. Die Bettwäsche hatte Löcher. Ein ausgewechseltes Kissen passte im Design nicht mehr zum Rest der Bettwäsche. Aus dem Jalousienkasten fiel mir zuerst ein Wespennest entgegen. Einen Putzlappen hatten die Jalousien auch schon seit längerem nicht gesehen. Wir haben Wetten abgeschlossen, ob der Gurt der Jalousie unseren Aufenthalt übersteht oder ob er abreißt, er war zur Hälfte eingerissen. Der Teppichboden war dunkel, man konnte also den Zustand und das Alter daher schlecht einschätzen. Im Zimmer unserer Tochter sind über Tage Spinnennetze nicht entfernt worden. Telefon gibt es in keinem Zimmer, man muss über eigene Handys in andere Zimmer telefonieren.

Das einzig positive in diesem Haus ist die Gastronomie. Das Essen war immer sehr gut und auch die Buffets sehr abwechslungsreich.

Solange der Gast keine Probleme bereitet, ist man sehr freundlich. Sobald man sich massiv beschweren will, ist keiner der verantwortlichen Leute greifbar bzw. werden Beschwerden einfach abgebügelt. Außerdem ist während der Nachtstunden niemand erreichbar, an den man sich, z.B. wegen großer Ruhestörung wenden kann.

Parkmöglichkeiten sind für die Größe des Hauses nicht ausreichend.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Poolbereich befindet sich im Gästehaus Himmelreich, nicht im Haupthaus. Da das gesamte Areal (Pool, Whirpool, Sauna) ist nicht abgesperrt wird während der Nachtstunden, dort werden u.a. auch wilde Partys gefeiert. Da das Haus auch Familien mit Kindern beherbergt, bietet der unabgeschloßene Bereich ein großes Gefahrenpotential. Das Haus ist während der Nachtstunden nicht abgeschlossen, also kann jeder, der will in das Hotel spazieren und die Anlagen nutzen. Eine Liegewiese gibt es im Gästehaus, in dem sich der Pool befindet nicht, man muss zurück zum Haupthaus laufen (ca. 100 Meter die Straße entlang!!)