- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben als Freundinnen ein Wanderwochenende gebucht. Die Zimmer sind ausreichend groß und modern eingerichtet. Allerdings ist das Gebäude sehr hellhörig sodass Gespräche und Geräusche aus den umliegenden Zimmern nicht zu überhören waren. Das "Himmelreich" ist nur für Übernachtung mit Frühstück konzipiert. Das Angebot am Frühstücksbuffet war gut und vielfältig mit gutem Kaffeeautomaten. Leider wird am Personal gespart, am Sonntag morgen war es sehr voll und das Personal kam kaum hinterher. Im Erdgeschoss gibt es einen Aufenthaltsraum, wo es kostenlos Kaffee aus einem Automaten gibt (auch Cappuccino wenn nicht gerade die Milch leer ist...). Im Untergeschoss befindet sich der Schwimmbad- und Saunabereich. Das Bad ist ok, es sind zusätzlich zwei warme Sitzbecken vorhanden. Die, Sauna ist klein und es gibt kaum Möglichkeiten seine Sachen abzulegen, zu Stoßzeiten ist die Anzahl der Liegen unzureichend: 3 im Saunabereich, 3 außen und 3 im Schwimmbad. Zum Essen mussten wir einmal in einen 3 km entfernten Landgasthof, es gab "Schwarzwaldbuffet": das Angebot war vielfältig aber nichts besonderes oder liebevoll zubereitetes. Für den zweiten Abend konnten wir beim Frühstück das Hauptgericht und die Nachspeise auswählen. Leider wurde die Bestellung nicht weitergegeben und wir bekamen erst einen gemeinsamen Tisch als wir darauf bestanden. Das Restaurant war komplett ausgebucht und eine gewisse Hektik war zu spüren. Uns wurden das 4-Gänge Menue innerhalb von 45 Minuten serviert. Bezüglich Wander- und Freizeittipps sollte man sich besser selbst kundig machen, da das Personal nicht kompetent ist.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christiane |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |


