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Cornelia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Schwarzwaldwochenende ade
2,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Mein Mann hatte uns ein "Schwarzwaldwochenende" mit 30 min.Wellnesmassage,4 Gänge Menü und Spa gebucht! Was wir bekommen haben war eine 30 min.Massage mit einer Ruhephase von 15 min!Effektiv also 15 min. Die Sauna war sehr klein und die Liegestühle sehr unbequem. Das Zimmer war supermini,dass wir sofort nach Ankunft reklamiert haben! Wir haben daraufhin ein grösseres Zimmer bekommen.Das neu renovierte Bad ist sehr klein und hat außer der Regendusche keinen komfort! Außerdem war nur oberflächlich geputzt! zu unserem "4 Gänge-Menü" sollten wir von einem Shuttle-Bus abgeholt werden...Wir sind dann privat gefahren. Es sollte "Amerikanisches Buffet" geben, anstatt dem Menü.Dies wäre für uns ok gewesen ,allerdings gab es Lasagne,Tiramisu,Nudelsalat,Tomaten Mozarella....ein paar frittierte chicken wings und ein paar frikadellen die man wohl als Burger verwenden sollte.. Also wir empfanden die ganze Geschichte eher als abzocke! Würde ich auf keinen Fall weiter empfehlen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelia
    Alter:41-45
    Bewertungen:1