- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zuerst wurde uns eine Suite angeboten. Diese Suite war ein ganz normales längliches Zimmer, das durch eine Wand in ein „Schlafzimmer“ und ein „Wohnzimmer“ geteilt war. Das Schlafzimmer war so klein, dass ein Bett an die Wand gepresst wurde, damit wenigstens noch ein kleiner Nachttisch zwischen Bett und Wand geklemmt werden konnte. Beim Ein- und Aussteigen mussten wir übereinander klettern. Das Wohnzimmer war so klein. dass neben einem Stuhl und einem „Schreibtisch“ gerade mal ein Sessel und der übrig gebliebene Nachttisch aus dem Schlafzimmer darin Platz fanden. Von einer gemütlichen Sitzecke konnte keine Rede sein. Für so ein Zimmer 109 € pro Nacht zu zahlen, ist schlichtweg eine Unverschämtheit. Auf Nachfrage konnten wir dann ein ganz normales, akzeptables Zimmer für 99 € bekommen. Es war uns wichtig, eine Sauna und ein Schwimmbad im Haus zu haben, deshalb wählten wir das Hotel Himmelreich. Es ist jedoch ärgerlich, wenn das Bad zwar geöffnet, aber bei Dunkelheit die Lampen nicht eingeschaltet werden, die Sauna trotz Öffnung kalt bleibt oder die versprochenen Badetücher einfach nicht ausgelegt werden. Das Essen war gut – mit Ausnahme des hektisch servierten Essens am Weihnachtsabend. Das Frühstücksbüffet sah toll aus, aber warum waren die Rühreier mit Speck kalt ? Es war eine Fülle von unnötigen Mängeln, die leicht zu beheben gewesen wären, die aber immer wieder für Verärgerung gesorgt haben. Wir werden auf jeden Fall nicht mehr wiederkommen und können das Hotel auch nur bedingt weiterempfehlen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gernot |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |


