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Petra (51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2024
Werden auf jeden Fall wieder kommen
5 / 6

Sehr schön! Nur das man die Wärme nicht regulieren konnte,nur durch die Tür und nicht durch ein Fenster. Essen war soweit gut


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wegen der Wärme nachts! Müsste ein Fenster da sein


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Americanisches Büfett war nicht gut vom Geschmack und Qualität


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr gut


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Gerne hätten wir Sie in allen Bereichen rundum überzeugt und bedauern, dass Sie insbesondere mit unserem American Buffet nicht zufrieden waren. Es ist immer unser Ansporn, alle unsere Gäste geschmacklich zu begeistern, doch weil Geschmäcker sehr verschieden sind, ist das eine Herausforderung… Offenbar war während Ihres Aufenthalts die Temperatur im Zimmer nicht regulierbar. Grundsätzlich sind unsere Heizkörper alle per Zentralsteuerung an unserer Rezeption regulierbar. Wir hoffen daher, dass Sie die Problematik vor Ort direkt ansprechen konnten und wir dem Fehler sofort auf den Grund gehen konnten! Umso mehr freut es uns, dass Sie schreiben, uns wieder einmal besuchen zu kommen. Darauf freuen wir uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Hotel Waldachtal

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