- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Aussagen über die Gastronomie beziehen sich auf das Restaurant im Hotel. Essen wird auf kalten Tellern serviert(Essen war demnach kurz danach auch kalt), es wird nicht gefragt ob es geschmeckt hat, sehr kleine Auswahl an Weissweinen, Salat waren ein paar Feldsalatblätter ohne Geschmack und das ganze nannte sich dann Festtagsmenue. Das Büffett in Oberwaldach dagegen ist hervorragend, auch die Atmosphäre im Wintergarten. Trotz vorheriger Anfrage ob wir das gleiche Zimmer wie im vorigen Jahr bekommen könnten, bekamen wir ein kleines dunkles Zimmer, das nach späterer Aussage der Chefin normal als Einzelzimmer vermietet wird. Es sollte WLAN haben, wir bekamen jedoch keinen Empfang, trotz mehrmaliger Reklamation bei der Rezeption (wir notieren das) änderte sich daran nichts (Aussage Hausmeister, das kann nur der Chef mit einem Stick und der kam die ganzen 5 Tage nicht)- Der größte Nachteil war jedoch, das das Bett nur 1.60 breit war und nur eine Matraze hatte. Wir reklamierten sofort, man konnte uns jedoch kein anderes Zimmer mit normalen Bett und Minibar anbieten, was bedeutete, das wir kaum schlafen und uns demnach auch nicht erholen konnten. Laut Aussage der Rezeption war es unser Fehler, weil wir vorher nicht sagten, das wir ein normales Bett wollten!?! Von anderen Hotels kennen wir es anders und wir sind in vielen Hotels unterwegs. Dort wird es angegeben, wenn ein Bett nicht mindestens 1.80 Breite hat. Nun ja, wir haben daraus gelernt..... Positiv ist die Lounge zu erwähnen, wo man gemütlich sitzen kann und den ganzen Tag auch kostenlos Kaffee bekommt. Darüber ist auch noch die Möglichkeit Tischtennis und Billard zu spielen. Bei gutem Wetter ist auch noch die Terrasse mit schönen Blick über Waldachtal zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ursula |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 7 |


