Hotel Restaurant Bürgerklause Tapken

Sehr geehrter Herr Olaf Sch. Vielen Dank für die Bewertung und sorry dafür das wir ihren Ansprüchen nicht genügen konnten. Wir hatten bei ihrer Anreise eine Gruppe Golfer im Haus die vielleicht etwas lauter waren. In der Regel sind unsere Zimmer alle wirklich sehr ruhig gelegen, als einziges Hotel in Garrel mit allen Zimmern von der Hauptstraße entfernt. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht es allen Gästen recht zu machen und sind in keinster Art und Weise ignorant, nur manchmal kann man einfach nicht alle Gäste zufrieden stellen. Unser Service im Restaurant wird Sie bestimmt nach ihrer Zufriedenheit mit dem Essen gefragt haben, hätten Sie direkt reklamiert, wäre ihnen anstandslos direkt ein neues Gericht erstellet worden....nebenbei erwähnt sei das wir unsere Schnitzel noch selbst fertigen sowie mit frischen Pfifferlingen arbeiten. Vielleicht geben Sie uns ja noch einmal eine zweite Chance damit wir Sie doch noch überzeugen können....denn eins ist sicher: Bei uns ist nicht alles schlecht... Mit (Gast-)freundlichen Grüßen Rainer Tapken und das Team der Bürgerklause