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Aus DeutschlandUnerträglich schmutzig
Heidi (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juli 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Seehotel Sternberg wurde im August 2016 geschlossen. Wiedereröffnung unter neuem Betreiber und neuem Namen Hotel & Restaurant DREIWASSER im Mai 2017.
1,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir haben niemals in Deutschland ein schlechteres Hotel besucht. Schmutz überall, Spinnweben im Speisesaal, eine Dusche, die scheinbar lange nicht geputzt wurde. Nach 3 Tagen wurde erstmals der Dreck der Vormieter gesaugt. Zum Frühstück gab es harte Aufbackbrötchen, Kaffeemaschine defekt, Pool defekt, Abendessen als 2 - Gang Menü in der Mikrowelle aufgewärmt und nahezu ungenießbar. Wir sind nach 3 Versuchen auswärts Essen gegangen. Im Foyer lagen die ganze Woche die gleichen töten Fliegen. Es sollte eine entspannte Woche werden, war aber nur Stress, da das Personal auf keine Beschwerden reagierte. Kann es sein, dass dieses Hotel 4 Sterne hat. Wer hat die vergeben?
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heidi |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
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