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Martina (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Schrecklich
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist nicht weiter zu entfehlen das Personal ist unfreundlich die zimmer sehr dreckig Und die Einrichtung von den 70er Jahre also viel Zu überteuert


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Wir sind ein familiengeführtes Haus und unsere Gäste werden von Mitgliedern der Familie empfangen. Was wir bei Ihrer Begrüßung falsch gemacht haben, so dass Sie uns als unfreundlich bewerten, entzieht sich leider unserer Kenntnis. Sie hatten zwei Zimmer in unserem Gästehaus zum Preis von 30 EURO pro Übernachtung und Person gebucht. In unserem Haus gibt es 3 Kategorien, das Gästehaus ist die einfache Kategorie zum günstigen Preis. Schade, dass Sie uns nicht die Möglichkeit gaben bei Ihrer Anreise zu reagieren. Gerne hätten wir Ihnen die beiden anderen Kategorien (Haupthaus oder Appartementhaus) vorgestellt und eine Umbuchung in ein großes Doppelzimmer bzw. in eine Suite vorgenommen. Die Sauberkeit wird auch in unserem Gästehaus großgeschrieben. Gerne hätten wir eventuelle Mängel beseitigt wenn Sie uns darauf aufmerksam gemacht hätten. Mit freundlichen Grüßen Hotel Restaurant Forstwirt