Hotel Restaurant Kniebishöhe

Wir haben das Silvesterarrangement in dem Hotel gebucht, wie wir erfahren mussten, gehörte dort nur ein Begrüßungssekt am Silvesterabend zu, den Sekt um 0 Uhr musste man dann kaufen, um anzustoßen (Preis der Flasche 41 €). Die Preise der Getränke waren sehr überteuert. Am Silvesterabend fiel das Wasser im ganzen Hause aus, so dass man eingeseift unter der Dusche stand und sich nicht abduschen konnte, sie haben relativ schnell reagiert und eine Firma engagiert. Dies hatte allerdings zur Folge, dass viele erst später zum Essen kamen und man bevor nicht alle Gäste am Tische saßen, Getränke bestellen durfte und man somit fast 45 min. auf dem Trockenen saß. Die Menüfolge war genau einkalkuliert und es gab keine Auswahlmöglichkeiten, man erfuhr erst vor dem Essen was es geben sollte und wenn man dies nicht mochte, hatte man Pech! Was anderes konnten sie nicht vorbereiten. Der Service war sehr unkoordiniert und unprofessionell, man musste teilweise sehr lange auf die Getränke warten. Teilweise lief sogar der hauseigene Hund durch das Restaurant und die Küche. Unser Badezimmer wurde in den Tagen wo wir dort waren nicht einmal geputzt. Abschließend werden wir dieses Hotel nicht mehr buchen, da das Preisleistungsverhältnis nicht in Ordnung ist, das Essen bestand hauptsächlich aus Convenienceprodukten.

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