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Michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Nichts für sensible Nasen
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Zimmer roch stark muffig (Schimmel ??). 2 Wasserflecken an der Decke. Der Teppichboden war grossflächig geflickt. TV-Gerät von 19.. und Antennenkabel wackelkontakt. Balkon verschmutzt und Mobiliar wenig einladend. Im Duschbad deutlich sichtbar Schimmelbefall in den Ecken. Geruch ebenfalls stark moderig. Zum Übertünchen des Muffgeruchs waren 2 Duftölflaschen im Zimmer aufgestellt. U.a. 1 Fl. auf dem Kleiderschrank in der hintersten Ecke (sollte wohl keiner sehen !) Eine Freundin war zu Besuch im Zimmer und hat ohne meinen Hinweis den muffigen Geruch wahrgenommen Warum werden solche Zimmer noch vermietet ?? Bei Abreise auf den Misstand angesprochen, das Übliche: Mein Name ist Hase, ich weiss von nichts.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im September 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, was wir bei Ihrer Bewertung nicht nachvollziehen konnten ist, dass Sie 5 Nächte in einem - nach Ihrem Text zu urteilen - kaum zumutbaren Zimmer gewohnt und geschlafen haben ohne die Rezeption zu informieren und um einen Wechsel des Zimmers zu bitten. Ihr Hotel Rheinland