Alle Bewertungen anzeigen
Marc (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Keine 4 Sterne - Alt und heruntergekommen...
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Aufgrund einer Messe habe ich nicht in einem der üblichen Hotels einer Kette in Düsseldorf geschlafen, sonder einmal in dem Hotel Rheinterrasse Benrath. Fangen wir mit dem Positiven an: Das Hotel liegt ruhig, außerhalb der Stadt am Rhein gelegen. Der Ausblick morgens ist traumhaft. Einmal über die Straße gehen, schon ist man direkt am Rhein und kann den morgen genießen. Passend zu einem traumhaften Sonnenaufgang ist auch das super Frühstück in dem Hotel. Es gibt einen Koch für frische Eierspeisen und auch ansonsten eine gute Auswahl. Leider viele Nachteile: An 4 Sterne Hotels in Deutschland habe ich mittlerweile keine großen Erwartungen mehr, aber das Hotel Benrath liegt weit unter jeglichen Erwartungen. Das beim Frühstück Produkte von Eigenmarken wie "ARO" angeboten werden, finde ich noch okay. Das Hotelzimmer lässt aber jeglichen Anspruch auf Sauberkeit zur Nichte werden. Die Wände sind schon sehr abgerockt, so dass man die Wandfarbe hinter Verschmutzungen jeglicher Art und vielen toten Tieren wie Fliegen und Mücken schon suchen muss. Das absolute Highlight bei dem Abenteuerurlaub ist das Badezimmer. Das Badezimmer dürfte schon beide Weltkriege überlebt haben und seit der Eröffnung des Hotels auch nicht mehr sauber gemacht wurden sein. Die Badewanne sollte man nur mit Badelatschen oder am besten Gummistiefeln betreten werden. Zum Zähne putzen sollte lieber Wasser aus Flaschen verwendet werden. Den Wasserhahn allgemein hätte ich am liebsten garnicht angefasst. Das Badezimmer ist auch so klein, dass die Tür nicht ganz aufgeht und wenn man in den Spiegel gucken will, man ganz in Bad rein muss und hinter sich die Tür wieder schließen muss. Fazit: Ausgenommen von der schönen Aussicht am frühen morgen würde ich keinem das Hotel empfehlen. Wenn keine Messe gewesen wäre, hätte ich das Hotel sofort verlassen. Düsseldorf hat auch viele andere schöne Hotels zu bieten.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:26-30
    Bewertungen:11