gutes Hotel, gute Lage, nettes, meist aufmerksames, hilfsbereites Personal, gute Buffets-morgens u. abends sehr grosser Pool für`n Hotel
hatten eins im E.g., da Mutter schon ü. 80- danke dafür! war schon renoviert und ausser Gardine und unter`m Bett(Staub, Krümel) wirklich top!
Wer hier meckert ist nicht viel gewohnt- fertig!
...aber morgens sollte regelmässig Poolsichtung/-reinigung erfolgen an dem Morgen, als ich dort schwamm, war dies zumindest nicht der Fall
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- Sonstiges
Lieber Frank, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns persönlich eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Rhön Residence zu geben. Ich freue mich sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und es meinen Kollegen gelungen ist, Ihnen einen erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Vielen Dank für Ihre Anregungen bezüglich der Sauberkeit im Zimmer und im Schwimmbadbereich. Das ist natürlich kein Standard unseres Hauses und tut mir wirklich leid. Ich werde es an die Hoteldirektion weiterleiten. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns sehr und zeigt uns, dass wir uns auf dem richtigen Weg befinden. Es freut mich, dass Sie uns weiterhin treu bleiben wollen und ich freue mich schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit g a s t freundlichen Grüßen Francesca Grisafi Qualitätsmanagement
