- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir hatten eigentlich 2 Wochen Urlaub gebucht sind aber schon am nächsten Morgen wieder abgereist. Wir hatten eine Juniorsuite gebucht; die Grösse des Zimmers entsprach aber nur einem normalen Doppelzimmer. Im Badezimmer war nur ein Handtuch für 3 Personen, Wc Deckel nicht festgeschraubt lag nur so lose auf. In der Dusche überall Schimmel. Das Essen war einfach nur ein Alptraum, mehr gibt es dazu nicht zu sagen. Die Besitzer haben sich überhaupt nicht an unsere Beschwerden gestört; sich nicht mal persönlich bemüht um sich die Mängel anzusehen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2008 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Corinne |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Corinne, es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Seit 2008 hat sich in unserem Haus viel getan. Wir haben diverse Umbauarbeiten durchgeführt um alle größeren und kleineren Mängel zu beseitigen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal eine Chance geben würden um Sie von den Qualitäten unseres Hauses überzeugen zu können. Ihre Familie Schenk
