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Rafaela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Prädikat "nicht empfehlenswert"
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren leider nicht so zufrieden. Denn erst bei der Ankunft im Hotel wurden so einige Dinge klar, über die wir vorher keine Information erhalten haben: unser Zimmer lagen in einem Nebengebäude (durch einen Festsaal und Parkplatz vom Haupthaus getrennt), sodaß wir uns zum frühstücken komplett mit Schuhen und Jacken anziehen mußten. Zu, "reichhaltigen" Frühstücksbuffet gab es sage und schreibe 4! Brötchen (insgesamt 4, nicht etwa 4 verschiedene Sorten) und während des Frühstücks wurde auch nichts nachgefüllt. Unser Zimmer war an den Festerseiten schimmelig, und es roch auch entsprechend. Aber der Grund, warum wir nach einer Nacht schon abgereist sind lag darin, dass wir die kostenlose Schwimmbadbenutzung mit gebucht hatten, das Schwimmbad aber schon seit Monaten außer Betrieb ist (wurde uns erst auf Nachfrage mitgeteilt). Da das Schwimmbad im Haus ein Hauptgrund für die Buchung dieses Hotels war, haben wir uns nach einem Preisnachlass erkundigt, da wir zum schwimmen ja dann waonders hin gehen müssten (und dort Eintritt bezahlen). Diesen Preisnachlass gab es aber nicht. Statt dessen bot an uns ein "größeres" Zimmer an (das Bad war unwesentlich größer), was aber an dem Grundproblem nichts änderte. Deshalb können wir dieses Hotel leider nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rafaela
    Alter:36-40
    Bewertungen:1