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Anja-Gabriele (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
In die Jahre gekommene Anlage
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Traumhafte Anlage, die aber leider in die Jahre gekommen ist. Schön gelegen in frischer Luft an einem Bach, angenehme temperierter Thermalpool. Aber trotzdem bei weitem die negativste Erfahrung während unserer 2-wöchigen Costa Rica Reise. Wird auch von deutschen Reisegruppen als Quartier gebucht, nur so können wir uns das nicht unfreundliche, aber sehr uninteressierte Personal an der Rezeption erklären. Zimmer waren nicht sauber, nur ein Handtuch für 5 Personen vorhanden und das reservierte 3.Bett wurde erst auf Anfrage hergerichtet. Personal im Restaurant war sehr nett, aber das Abendessen war teilweise ok, teilweise ungenießbar. Frühstück schlimm. Wir hatten dieses Htl. als Zwischenstop auf unserer Fahrt von Tortuguero zum Pazifik gebucht. Im Nachhinein wäre es klüger gewesen, ein Stück weiter zu fahren und in der Nähe des Quetzal Nationalparks zu übernachten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja-Gabriele
    Alter:51-55
    Bewertungen:122