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Rolf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Gute Zimmer, aber schlechter Service
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel war sehr groß und man wurde trotz der Größe sehr zügig sehr freundlich empfangen.. Die Zimmer waren sehr schön eingerichtet und bis auf ein paar Haare im Toilettenbereich einigermaßen sauber. Der Shuttleservice funktionierte pünktlich und zuverlässig und wurde super angenommen. Allerdings gab es viele Mängel, wie dreckige Toiletten im öffentlichen Bereich, Wasserflecken an den Decken , Türen, die im öffentlichen Toilettenbereich nicht geschlossen werden konnten. Das Frühstück war eine Zumutung. Als Wochenendgäste wurden wir zum Frühstück in den Keller geschickt und es gab dort Getränke aus Plastikbechern, keine Wurst, kein Käse und kleine Brötchen und eingeschweißte Croissants.Die Tische waren sehr dreckig und die Tischdecken lagen zerknüllt auf den Tischen.Wir reisen sehr viel, aber so etwas habe ich in meinen letzten 30 Jahren nicht erlebt, man kam sich vor, wie Menschen 2. Klasse. Ich werde hier nicht wieder hinfahren, auch weil man schwer wieder wegkommt, man ist immer auf den Shuttleservice angewiesen, der am Wochenende sehr wenig fährt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:46-50
    Bewertungen:6