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Karolina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Ein teurer Alptraum...nicht empfehlenswert
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir hatten dieses Hotel über HRS.de gebucht in der Annahme, dass dieses Hotel seiner Bewertungen entsprechen würde. Leider wurden wir eines Besseren belehrt. Die Lagebeschreibung entsprach nicht der eigentlichen Lage. Nach langer Suche hatten wir dieses Hotel dann endlich in einem dunklen Hinterhof gefunden. Parkmöglichkeiten gab es keine. Wir mussten unseren Wagen im Halteverbot stehen lassen, weil es überall voll war. Wir checkten gegen Mitternacht ein und wurden von einem höflichen jungen Mann empfangen, der aber leider keine Buchung in seinen unorganisierten Unterlagen vorfinden konnte! Nach einem Telefonat mit seinem Chef, konnte er uns gütigerweise ein Zimmer anbieten. Was wir daraufhin vorfanden, war leider nicht mehr schön: - das Zimmer wirkte wie aus dem letzten Jahrhundert - angebotene Dinge wie Fernseher etc waren nicht vorhanden - es roch ekelhaft nach Zigarettenqualm - die Fenster waren teilweise zugenagelt(!), so dass wir nicht lüften konnten - das Bad war süffig/nicht sauber - warmes Wasser hatte man nur, wenn man minutenlang den Hahn laufen ließ - das Zimmer war staubig - das Bett wurde nur mit dem Nötigsten gemacht - es war sehr hellhörig Am nächsten morgen erwarteten uns die nächsten Ernüchterungen: - das Frühstück war typisch italienisch, aber die Getränke sehr wässrig - Säfte, etc gab es nur aus Plastikgeschirr - das Besteck war stumpf - die abgezählten Brötchen waren hart und es gab nur Butter + Margarine - beim Bezahlen wurde nur Bargeld akzeptiert, weil angeblich nicht das Kartenlesegerät funktionierte Für dieses schlechte Hotel hatten wir 50,00 EUR für die Übernachtung gezahlt. Nicht empfehlenswert!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karolina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1