Wellnessbereich ungemütlich, viel zu Hell. Auteilung auf verschiedenen Etagen umständlich. Auf der Terasse viel Laub, kaputte Liegen. Essen war sehr gut, Preis Leistung stimmt jedoch nicht
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Velen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so offen zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie sich in unserem Spa-Bereich nicht rundum wohlgefühlt haben. Die Aufteilung auf verschiedene Etagen ergibt sich aus den baulichen Gegebenheiten unseres Hauses, da wir verschiedene Rückzugsorte für unsere Gäste schaffen möchten. Schade, dass dies für Sie eher umständlich war. Auch Ihre Hinweise zu den Liegen auf der Terrasse und dem Laub nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte mit unserem Team besprechen. Gleichzeitig freut es uns sehr, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot zugesagt hat. In unserem Restaurant legen wir großen Wert auf nachhaltige, regionale Produkte und sind immer bestrebt, unseren Gästen ein besonderes Erlebnis zu bieten. Ihr Eindruck zum Preis-Leistungsverhältnis ist uns wichtig und wird intern diskutiert, um stetig an unserem Angebot und Service zu arbeiten. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback, denn nur durch Ihre Rückmeldungen können wir uns weiter verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit doch noch einmal von unserem Haus überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihre Glücksritter
