Hotel Rittergut Kreipitzsch

Ja wie soll Ich anfangen ..... Wir sind durch einer Empfehlung auf dieses Hotel gekommen und haben unsere Familienfeier dort gebucht ( 40Personen ) weit im Voraus. Wir kam aus ganz Deutschland angereist und haben glaube ich alle Zimmer belegt!!! Leider began die Anreise mit dem Check Inn etwas schwierig für den Hotelier da mein Großvater gleich 3Zimmer bezahlen wollte, was dem Herrn anscheinend nicht so recht in den Kragen gepasst hat, was man dann am Ton gemerkt hat!! Die Frage nach extra Service für den mitgebrachten Kuchen ( haben Gabelgeld dafür bezahlt) Sahne aufschlagen und Puderzucker, waren etwas zuviel verlangt für manches Personal!! Im Laufe des Abends haben wir unsere Servicemitarbeiterin gefunden die sich stets bemüht hat uns alles notwendige für einen geplanten schönen Abend zu ermöglichen. Der Plan jeden von uns per Zettel abzufertigen um unsere Getränke aufzuschreiben war eine sehr schlechte Idee des Hauses. Für unsere Gruppe waren 2 Servicemitarbeiterinnen eingesetzt die unsere Getränke darauf notieren sollten, was leider nur manchmal funktioniert hat! Uns ist es dann ein paar mal passiert das wir doppelt und dreifach bestellt hatten ... Sehr schlecht organisiert !!! Unser Buffet war sehr lecker !!! Danke an die Küche ... Der Gruppe hat es an nichts gefehlt. Nachdem das Buffet stand und sich das Personal an die Menschenmenge gewöhnt haben lief alles entspannt nur das wir den Eindruck hatten, daß die Kinder genervt haben . Am Morgen starteten wir mit einen gut sortiertem Frühstück war lecker und ein extra Spiegelei für meinem Großvater wurde auch anstandslos gemacht, nochmals ein Lob an die Frühstücksdame und der Küche !!! Nun ging es los mit der Rechnung der Zettelwirtschaft ,das Personal vom Vorabend war natürlich nicht da um den komplette Wirrwarr der Getränkelisten auseinander zu sortieren somit musste die Dame vom Frühstück das übernehmen, was zum Chaos führte für das sie nichts konnte!!! Der Hotelier oder wer auch immer der Herr war, hat es nicht für nötig gehalten diese Sache vernünftig zu klären und schob uns die Schuld zu !!! Wir seien verantwortlich gewesen die Zettel anzugeben was uns niemand gesagt hat!!!I Ich nehme an das er ziemlich sauer war das er extra für uns in das Hotel kommen musste um das zu klären was wir dann auch zu spüren bekommen haben!!! Wir sind das Hotelleben gewöhnt und so was habe wir noch nie erlebt das wir für die Zettelwirtschaft verantwortlich gemacht wurden was das eigene Personal praktiziert haben . Schade nur das es so endete. Die Atmosphäre war ansonsten sehr schön und wäre noch besser gewesen wenn man den Beruf mit Leidenschaft lebt. Dazu gehört es nicht nur ein Bier auf dem Tisch zu stellen wenn man mit einem Gesichtsausdruck vor einem steht den man im Grabe tragen kann oder ein Sakko am Empfang trägt und mehr mit sich selbst beschäftigt ist anstatt die Gäste zu begrüßen. Vielleicht waren wir eine zu große Gruppe, was für eine Überlastung des Hotelteams führte.....Wer weiß?! Noch mal ein großes Lob an die Küche (wirklich zu empfehlen, wenn man in der Nähe ist und bei einem schönes Ausblick auf der Terasse genießen möchte)

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges