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Doreen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2007 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wohlfühlurlaub Fehlanzeige
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist ein Altbau der angeblich 2006 etwas renoviert wurde, wovon wenig zu sehen ist. Das Mobiliar ist veraltet und wirkt abgenutzt. Die Sauberkeit schon im Treppenaufgang lässt zu wünschen übrig. Schon nach dem Betreten verspürt der Nichtraucher den Geruch von Zigarettenrauch der sich durch das ganze Haus zieht. Das Hotel hat drei Stockwerke und besitzt einen kleinen Aufzug. Die Zimmer wirken sehr dunkel und ungemütlich. Das Angebot war ein all inklusive Angebot, wobei wir immer wieder spürten das an allen Ecken und Enden gespart wurde. Behindertengecht ist das Hotel nicht, denn trotz des Aufzuges mussten einige Stufen gelaufen werden. Die Urlaubsregion ist sehr schön, aber im Herbst weniger empfehlenswert, da es fast jeden Tag neblig ist. Es gibt im Ort Altmünster noch andere Hotels, die ihren Gästen vielleicht mehr bieten. Sie lassen rein vom Erscheinungsbild was Besseres vermuten. Auch wenn unser Angebot als preiswert gilt, stimmt das Preis/Leistungsverhältnis nicht, da wir auch schon andere Erfahrungen gemacht haben und zum gleichen Preis mehr Leistung erhielten und auch die Sauberkeit nichts mit dem Preis zu tun hat.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Hotelzimmer sind relativ geräumig mit einem Doppelbett und zwei Einzelbetten. Die Sauberkeit ließ mehr als zu Wünschen übrig. Wie schon erwähnt keine sauberen Sanitäreinrichtungen. Die Toilette schien noch nie richtig gereinigt worden zu sein nur oberflächlich mit der Bürste ohne Reiniger. In der Dusche bilden sich Schimmelpilze und es befanden sich noch Haare im Dusch-u. Waschbecken. Die Bäder sind alle mit einem Föhn ausgestattet. Das ist für uns nicht unbedingt wichtig. Viel Wichtiger wäre uns die Sauberkeit gewesen. In und auf den Schränken wurde seit langer Zeit nicht mehr Staub gewischt. In den Ecken entdeckten wir Spinnweben. Keine funktionierende Belüftung im Bad. Die Zimmer sind dunkel und ungemütlich (keine Bilder an den Wänden). Während des gesamten Aufenthaltes keine Zimmerreinigung. Handtücher wurden auf Wunsch gewechselt. Die Bettwäsche war sauber. Das Mobiliar veraltet. Die Zimmer haben nur teilweise Balkon, was uns nicht unbedingt stört. Die Zimmer sind sehr hellhörig, man hört sogar das Schnarchen des Nachbarn und die Geräusche auf der Toilette. Da auch Arbeiter einer Baufirma dort untergebracht waren, sind wir schon morgens um 5. 30 Uhr geweckt worden. Was uns auch massiv gestört hat, die Geruchbelästigung durch Zigarettenrauch. Da unten im Restaurant und der Bar die Türen immer offen standen und sich auf den Etagen keine Zwischentüren befanden, konnte der Rauch bis in die oberste Etage ziehen und zog durch die Türritzen. Das ist als Nichtraucher sehr belästigend. Das Zimmer hatte keine besondere Aussicht wir konnten nur in den Innenhof des Nachbarhauses schauen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Hotel besitzt eine Bar die für unseren Geschmack zu verraucht war um dort etwas zu Trinken. Das Frühstück war mehr als einseitig . Es gab jeden Tag den gleichen Kochschinken und immer die selbe Sorte Schnittkäse( eine Sorte), 2 Sorten Schmelzkäse, dann Streichwurst aus der Dose, Marmelade Honig, Schokoladenaufstrich aus der Dose. Es gab aber auch Joghurt, Obst aus der Konserve, Müsli, verschiedene Brötchen und Brot Kaffee war nie ausreichend, musste immer eingemahnt werden. Koffeinfreier Kaffee gab es gar nicht, dafür gab es Tee oder kalte Milch. An einem Morgen waren keine Brötchen und keine Butter mehr da. Die Gäste mussten erst nachfragen. Das ist kein Service. Die Anfrage nach einem Frühstücksei wurde mit der Antwort "nur gegen Aufpreis" beantwortet. Wir hätten uns mehr Abwechslung bei der Wurst und dem Käse gewünscht. Die im Katalog angegebene Saftbar bestand aus 2 Säften die, wenn man sich nicht selber bediente, mit Wasser verdünnt wurden. Eines Morgens war auch die kalte Milch sauer, wahrscheinlich wurde die vom Vortag nicht ausgetauscht. Das Abendessen war zum Teil sehr knapp bemessen und wurde zum größten Teil aus Fertiggerichten hergestellt. Man kann nicht behaupten, dass es nicht schmeckte, doch waren die Speisen mitunter nicht richtig heiß. Die Tischwäsche war in Ordnung, so auch das Geschirr und Besteck. Im Restaurant wurde abends geraucht obwohl wir noch nicht mit dem Abendessen fertig waren. Nachdem wir dies bemängelten, wurde uns am darauffolgenden Tag das Essen in einem anderen Raum serviert.


    Service
  • Schlecht
  • Wir wurden relativ freundlich empfangen. Es gab keine Information über Ausflugsziele, Wandermöglichkeiten u. s.w., die musste man selber aus einem Regal entnehmen. Normalerweise liegen diese in jedem Zimmer aus, auch keine Info über Telefon- und Fernseherbedienung. Wir bekamen nur den Hinweis, dass man von Zimmer zu Zimmer telefonieren kann. Das Personal war immer bemüht freundlich zu sein. Auf Kritik reagierte man etwas reserviert. Die Zimmerreinigung ließ mehr als zu Wünschen übrig. Die Toiletten waren nicht richtig geputzt. In der Dusche und Waschbecken befanden sich Haare vom Vorgänger. Die Zimmer wurden nicht einmal in der Woche richtig gereinigt. Erst nach Bitten wurde auch mal das Waschbecken gereinigt. Die Belüftung im Bad funktioniert überhaupt nicht, dadurch Schimmelpilze in der Dusche. Im Badfußboden wurden kaputte Fliesen mit anderen Fliesen ersetzt. Positiv zu bewerten, die Bettwäsche war bei Bezug sauber und die Betten wurden täglich gemacht. Die Handtücher wurden auf Wunsch gewechselt. Die Bodenbeläge im Treppenaufgang waren verschmutzt und wurden die ganze Woche über nicht einmal abgesaugt. Zusätzliche Serviceleistungen gab es nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt zentral aber dennoch ruhig. Es gib relativ wenige Unterhaltungs- und Einkaufsmöglichkeiten. Der See liegt ungefähr 1km entfernt. Es gibt viele Ausflugsmöglichkeiten, die man mit dem Auto oder z. T. mit dem Bus erreichen kann. Im Oktober ist es aber sehr neblig, daher machen Wanderungen auf die Berge wegen der fehlenden Sicht keinen Sinn. Direkt am Hotel ist ein kleiner Parkplatz und da das Hotel nicht sehr belegt war konnte man dort auch ab und an parken. Unweit vom Hotel gib es aber noch einen größeren Parkplatz.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Im Hotel wurden uns weder eine Wandertour noch andere Angebote gemacht. Es gibt keinen Internetzugang, kein Hallenbad oder Sonstiges.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doreen
    Alter:36-40
    Bewertungen:2