Hotel Ritz Acapulco

Das Hotel ist eine All inclusive-Anlage mit 5 Sterne Landeskategorie und liegt direkt am langen Sandstrand. Von diesem kann man besonders abends einen herlichen Blick auf die Bucht von Acapulco genießen. Die Hotelanlage ist in zwei Gebäude unterteilt. Das größere der beiden Gebäude wird hauptsächlich für einheimische Besucher genutzt, während das andere Gebäude für den Rest bleibt (das höhere von Beiden). Alle Zimmer haben Meerblick, jedoch können die seitlichen Zimmer etwas lauter sein. Eine vielbefahrende Hauptstraße liegt direkt vor der Haustür. Als Tipp: Schon von Deutschland aus ein Zimmer ziemlich weit oben buchen. Am Wochenende ist das Hotel meist ausgebucht, da eine Menge Mexikaner ins Hotel kommen und dann für nötigen Lärm sorgen. Der vor Ort tätige Reiseleiter " Benjamin" ist sehr nett und hilfsreich. Ein großes Lob gilt auch dem netten Poolboy, der immer dafür gesorgt hat, daß genügt Liegen und Sonneschirme am Strand vorhanden waren. Mexiko-City ist echt einen Ausflug wert. Die Tauchschule " Acapulco Swiss Divers" (PADI und NAUI) ist sehr zu empfehlen. Toller Shuttle-Service, Verpflegung und Tauchausbildung.

Die Zimmer sind veraltet und einfach eingerichtet. Die Klimaanlage arbeitet sehr laut und klappert. Der Wirkungsgrad dieser Anlage ist sehr schlecht, daß eine Wartung dringed empfohlen wird, es gibt nur die Einstellung " Schwitzen oder Unterkühlung" . Im Badezimmer befindet sich Spark und Schimmel an Decken und Wänden. Die sanitären Anlagen weisen diverse Ablagerungen und altersbedingte Verunreinigungen auf. Das Bettzeug und die Handtücher sind löchrig oder in einem schlecht gestopften Zustand.

Die Auswahl der Speisen und Buffetgröße entspricht dem Standart einer Pension. Eine Abwechslung ist auch nicht gegeben. Beim Abendessen wurde der Speisesaal mit sehr lauter Musik beschallt, daß ein Unterhalten nicht möglich war. Ein Wetteifern mit Tauben und anderen Vögeln macht jedoch jede Mahlzeit zum reinsten " Aktiv-Urlaub" . Die Ausfertigung eines Lunpaketes bei mehrtätiger Abwesenheit ist laut verschiedender Auskünfte gar nicht oder nur gegen eine Gebühr möglich. Dies ist eigentlich sehr unüblich! Positiv zu erwähnen sei das Spezialitäten-Restaurant hier fühlt man sich wie Gott in Frankreich - Essen, Getränke, Service alles super!!!!

Das Servicepersonal an der Rezeption glänzte ständig durch Unfreundlichkeit. Mit Fragen und Bitten ist das dortige Personal einfach überfordert. Die schlechte Motivation des Personals setzt sich vielfach im gesamten Hotelbereich durch. Dies zeichnet sich insbesondere dadurch aus, daß sich Kellner während der Tischzeiten anderweitig beschäftigten. Teilweise halfen da auch keine Trinkgelder!

Das Hotel befindet sich direkt am beliebtesten Strandabschnitt von Acapulco sowie an der Promenade " Miguel Aleman" . Das Hotel befindet fast direkt im Zentrum von Acapulco. Es sind nur wenige Gehminuten zu vielen Unterhaltungsmöglichkeiten, Bars, Restaurants und Geschäften. Mit dem Taxi geht es entsprechend schneller und ist auch eine aufregende Angelegenheit, die man sich nicht entgehen lassen sollte. Der Taxipreis ist immer eine Verhandlungssache!!! Der Sandstrand direkt am Hotel ist sauber und gepflegt. Das Baden im Meer ist nur eingeschränkt möglich, da teilweise starke Brandung bzw. Strömung herrscht. In den Morgenstunden fischen teilweise Einheimsche mit Booten am Strand, was natürlich viele Wasservögel anlockt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Eine freie sportliche Freizeitgestaltung im Hotel ist nicht möglich, da alle Aktivitäten nur mit Teilnahme des Animations-Teams möglich sind. Hierzu gibt es einen festgelegten Zeitplan z.B. Volleyball von 11-12 Uhr in der prallen Mittagssonne gleiches gilt u.a. auch für Kajaks. Die Kreativität des Animations-Teams läßt ebenfalls zu wünschen übrig und wirkt teilweise sehr aufdringlich. Verkleidugen als Penner der Animateure hatten dann gegenüber den Urlaubern am Strand und Pool Betteln und Beschimpfungen zufolge. Die angekündigte Live-Musik spielt nicht regelmäßig. Im Falle eines Auftritts, ist jedoch eine Harmonie zwischen Rythmus, Lautstärke, Titelabwechslung und Gesangsqualität nicht erkennbar. Kurz gesagt eine reine Bestrafung! Der Hotelpool ist für diese Hotelanlage einfach zu klein.