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Jürgen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 1 Woche • Stadt
Gutes Hotel - empfehlenswert
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren zum ersten Mal auf der Insel und haben uns im Reisebüro beraten lassen und dieses Hotel gebucht. Anreise mit Tui-Fly zum Flughafen Teneriffa-Süd und von dort mit dem Mietwagen (Shuttle hätte es auch gegeben) zum Hotel. Check-in problemlos. Sauberkeit im Hotel überragend! Egal ob Zimmer, Halle, Restaurant, Pool, Spa oder Bar. Alles tip-top. Einzig der Fitmessraum braucht aktuell etwas mehr Aufmerksamkeit. Die Geräte rosten oder sind bereits ganz ausgefallen. Vermiest etwas den sehr guten Gesamteindruck. Unseren Mietwagen konnten wir direkt auf dem Hotelparkplatz kostenlos abstellen. Im Haus sind weder Tiere noch Kinder erlaubt, was für eine sehr entspannte und ruhige Atmosphäre sorgt. Abends, an der Bar, traten immer einheimische Künstler auf, die für musikalische Unterhaltung gesorgt haben. Es durfte auch getanzt werden. Die Kellner waren immer präsent, um uns mit Getränken zu versorgen. Einzig die Art der Abrechnung hat uns nicht gefallen. Allgemein wird vom Hotel gewünscht, dass man sämtlichen Verzehr auf sein Zimmer buchen lässt. Am Tag der Abreise bekommt man dann eine Rechnung per E-Mail gesendet, verbunden mit der Aufforderung, diese zu begleichen. Wir haben dieses Verfahren abgelehnt und sowohl im Restaurant als auch an der Bar immer in bar bezahlt. Darauf war hier niemand wirklich vorbereitet, so dass wir teilweise 30 Minuten auf die Rückkehr des Kellners mit unserem Wechselgeld warten mussten. Letzter Punkt: Ich bin Raucher und habe kurz nach der Ankunft erfahren, dass dieses Hotel das Rauchen auf dem eigenen Balkon untersagt. Ebenso am Pool oder in den Außenbereichen von Restaurant und Bar. Lediglich eine kleine Ecke der Bar wird abends als Raucherbereich deklariert. Hier ist dann Platz für ca. 25 Personen bei einer Bettenzahl von 550 oder so. Dieser Umstand wird aber weder vom Reiseveranstalter angegeben noch kann man die Regeln auf der Website des Hotels nachlesen. Hätte ich früher wissen sollen!


Zimmer
  • Gut
  • Ausreichen groß für 2 Personen mit 2 Stühlen, einer großen Kommode (inkl. Kühlschrank) und einem großen Kleiderschrank gut ausgestattet. Wir waren im 4. Stock untergebracht und hatten vom Balkon aus einen guten Blick über die Hotelanlage mit Pool sowie auf das weiter entfernte Meer. Auf dem ca. 40 Zoll großen TV waren deutsche Programme gespeichert. Die Boxspring-Betten waren ausreichend lang und breit und wurden zweimal pro Woche frisch bezogen. Das Badezimmer war groß, mit Toilette, Waschbecken und großer Dusche auch pratikabel ausgestattet. UND es war sehr sauber!! Wir hatten leider 3 Regentage und die Balkone in unserem Stockwerk waren nicht überdacht. Zudem hat man auch noch an der Dachrinne gespart, so dass das Wasser vom Dach direkt auf unseren Balkon floss. Nicht so toll!!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Restaurant war ausreichend groß und mehrheitlich mit kleineren Tischen für Paare eingedeckt. Es gab einen Innen- und einen Außenbereich und die Kellner waren stets bemüht, für uns den passenden Platz zu finden. Ordentliche Tischdecken, Stoffservietten und vernünftige Gläser rundeten das gute äußere Erscheinungsbild ab. Wir hatten Halbpension gebucht. Somit gab es für uns Frühstück und Abendessen. Beides wurde in Buffetform präsentiert und machte insgesamt einen guten Eindruck. Die Auswahl war umfassend und insbesondere beim Frühstück auch überwiegend gut bis sehr gut. Von frischen Früchten über Brote aller Art bis hin zu Pancakes, unterschiedlich zubereiteten Eiern hin zu Müslis und Kuchen war alles reichlich vorhanden und es gab nicht ein Ding, das nicht nachgelegt wurde. Das Abendessen war nicht so toll. Zwar war auch hier die Auswahl überragend, aber abgesehen von den tägliche angebotenen Fisch- und Meeresfrüchte-Gerichten ließ die Zubereitung doch zu wünschen übrig. Meistens haben sich die Köche an mitteleuropäischen Speisen versucht, von denen sie offensichtlich nicht wussten, wie diese üblicherweise schmecken sollten. War das Fleisch noch gut zubereitet, passten die Saucen in keinem Fall dazu. Es gab ein großes Salatbuffet, bestückt mit allem was die lokale Landwirtschaft so hergibt. Sehr gut!! Von den angebotenen Salataucen sollte man aber die Finger lassen. Das waren eher Cocktailsaucen, sehr fett und komisch abgeschmeckt. Einzig die Vinaigrette war gut. Danaben standen aber Öle und Essig sowie Salz und Pfeffer zur Verfügung, um sich den Salat selber anzumachen. Fazit: Wir würden nur das Frühstück empfehlen, wissen aber nicht, ob die Reiseveranstalter das anbieten.


    Service
  • Sehr gut
  • Extrem freundliches Personal!! Manchmal fast schon zu viel des Guten. Im Restaurant, an der Rezeption, im Zimmer, an der Bar und überall sonst gab es nicht einen Misston während unseres Aufenthalts. Alle Mitarbeiter, mit denen wir zu tun hatten, sprachen neben Spanisch entweder Englisch oder Deutsch. Besonders hervorzuheben sind hier die Kellner im Restaurant als auch an der Bar, die neben ihrem Job auch den Umgang mit den Gästen bestens beherrschten. Kleinere Probleme, die wir an der Rezeption vorgetragen hatten, wurden unter ständigen Entschuldigungen sofort aus der Welt geschafft.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Per Bus und Auto gut erreichbar. Nur ca. 20km vom Flughafen Teneriffa Süd entfernt. Liegt in 2. Reihe, vom Strand aus gesehen, hat aber näher am Strand noch ein Grundstück mit einem sogenannten Infinity-Pool.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Ich glaube, hier gab es keine Angebote direkt vom Hotel. Vielmehr wurden von den Reiseveranstaltern (bei uns Tui) Ausflüge, etc. angeboten. Deswegen hier keine Bewertung. Der Fitnessraum braucht mehr Pflege, die Pools sind sehr sauber und in Ordnung. Zum Spa kann ich nichts sagen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:56-60
    Bewertungen:16