Hotel Riu Bravo

Sehr geehrter Klaus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um die Erfahrung die Sie im Hotel Riu Bravo gemacht haben, mit uns zu teilen. Während wir uns sehr freuen, dass Sie uns in den Bereichen Lage, Gästezimmer, Service und Unterhaltung mit 6 von 6 Sonnen die Bestbewertung gegeben haben, bedauern wir sehr, dass Sie sich in unseren Buffetrestaurant nicht wohl gefühlt haben. Leider ist es nicht immer einfach, in einem Hotel dieser Größe in allen Bereichen für ein entspanntes Ambiente zu sorgen, besonders in den Buffetrestaurants, wenn viele Gäste zur gleichen Zeit essen möchten, auch wenn wir uns sehr darum bemühen. Selbstverständlich werden wir Ihre Kommentare an die entsprechende Stelle weiterleiten. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr, da wir darin die Möglichkeit sehen unser Angebot an den Wünschen und Erwartungen unserer werten Gäste zu orientieren. Vielleicht könnte für Ihren nächsten Urlaub eines unserer anderen Hotels aus dem Portfolio von RIU auf Mallorca in Frage kommen, unter denen sich komplett renovierte Häuser, sowie das neu erbaute Riu Playa Park welches kommenden Frühling an der Playa de Palma öffnet. Auf der offiziellen RIU Website finden Sie weitere Details und selbstverständlich steht Ihnen auch unser Call Center bei der Auswahl einer Unterkunft, die Ihren Ansprüchen an einen idealen Urlaub eher gerecht wird, mit Rat und Tat zur Seite. Wir würden die Möglichkeit begrüßen Sie beim nächsten Mal wieder voll und ganz von uns überzeugen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Bravo Online Reputation Manager