Hotel Riu Buenavista

Das Hotel besteht aus einem Gebäude, dass je nach Hanglage zwischen 5 bis 9 Etagen hat. In den einzelnen Teilen des Hotel kann man jeweils links und recht zu den Zimmer laufen und in der Mitte befindet sich sehr schön angelegt, mit künstlichen Blumen und Springbrunnen eine kleine Oase. Nach oben ist das Hotel offen. Dadurch dass die Anlage erst im Dezember 2004 eröffnet wurde ist alles noch sehr neu und wenig abgenützt. Mit der Sauberkeit in der Anlage wurde es allerdings nicht so ernst genommen, denn der Dreck auf den Gängen lag während der gesamten 2 Wochen unseres Urlaubs dort und wurde auch nicht entfernt. Für jüngere Leute ist das Hotel eher nicht geeigent. Ein meisten Gäste sind im Alter zwischen 40 und 70 Jahren. Hauptsächlich gab es Spanier, Engländer und Franzosen. Deutsche gab es eher weniger. Nicht zu empfehlen ist die Reiseleitung von Neckermann in diesem Hotel. Die Damen konnte leider keine Frage beantworten. Den Unterschied der von Neckermann angebotenen geführten Touren wußte sie nicht. Und die Frage bezüglich der Busse auf der Insel konnte sie auch nicht beantworten, da sie leider den Busfahrplan nicht lesen konnte. Wir haben die angebotene Reise "Lady Shelly" von Neckermann gebucht. Dabei fährt man mit einem Katamaran zu den Delphinen. Das sollte man unbedingt machen. Das muss man gesehen haben. Die Touren die wir von Neckermann gebucht hatten, wurden alle von örtlichen Agenturen durchgeführt. Im Mai war es bereits sehr heiß auf Teneriffa. Leider hatte es trotzdem oft Wolken.

Wir hatten ein Sparzimmer gebucht und haben dafür eine Suite bekommen. Die Suite bestand aus einem Bad mit Toilette und Waschbecken, einem weiteren Bad mit Toilette, Waschbecken, Badewanne und extra Dusche. Außerdem hatte die Suite ein Schlafzimmer und auch ein extra Wohnzimmer. Aus beiden Räumen konnte man auf den Balkon. Auf dem Balkon gab es 2 Liegen, ein kleines Tischchen und 4 Stühle. Der Balkon ist sehr geräumig. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet, mit Korbmöbeln. Die Bäder waren beide aus hellem Marmor. Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Die Bettwäsche unterschiedlich oft, je nachdem wie schmutzig sie war. Die Putzfrauen kamen immer zu unterschiedlichen Zeiten. Mal wurde man um 9. 00 Uhr aus dem Bett geschmissen und am nächsten Tag wurde das Zimmer erst um 15. 00 Uhr geputzt. Dadurch dass die Zimmer so geräumig sind, hat man aus anderen Zimmern keinen Lärm gehört, da man sich schon im Zimmer selber aufgrund der größe fast nicht verständigen konnte. Für die Fernbedienung des Fernsehers muss man an der Rezeption 10 EUR Kaution hinterlegen. Allerdings kann man auch direkt am Fernseher umschalten. Deutsche Programme sind vorhanden (RTL, PRO 7, Sat 1, ARD, ZDF),

Das Essen in diesem Hotel ist unzumutbar. So schlecht haben wir noch nie in einem Hotel gegessen. Das Essen war immer kalt. Nicht lauwarm, sonder richtig kalt. Egal zu welcher Zeit man zum Essen kam. Außerdem gab es die Speisen, die Mittags übrig waren, augetrocknet und total hart zum Abendessen wieder. Auwahl gab es eigentlich auch nicht, denn jeden Tag gab es das gleiche. Es hatte auch den Anschein, dass es denn anderen Gäste auch nicht schmeckt, denn die abgeräumten Teller, waren alle immer noch mit Essen gefüllt. Außerdem waren die Kellern so schnell mit Teller abräumen, dass einem der Teller schon weggenommen wurde, wenn man noch gekaut hat. Hat man sich sich an einen Tisch gesetzt der für mehr Leute gedeckt war, wie man war, wurde man, obwohl man schon sahs, wieder verjagt und mußte teilweise bis ans andere Ende des Restaurantslaufen um einen passend eingedeckten Tisch zu finden. Man hat die Möglichkeit, wenn man früh dass Hotel verlässt das "Frühe Frühstück" zu buchen. Dafür muss man am Abend vorher an der Rezeption bescheid sagen und kann dass vor dem eigentlichen Frühstück schon essen. Diese Leistungen haben wir auch in Anspruch genommen. Leider. Als wir gegen 5. 30 Uhr das Restaurant betraten, waren die hälfte der Tische noch voll, mit Teller vom Abendessen, die noch nicht abgeräumt waren. Im ganzen Speisesaal roch es nach altem Hühnchenm was auf den Tellern die ganze nacht lag.

Der Service in diesem Hotel entspricht nicht im geringsten dem, was man in einem 4 Sterne Hotel erwarten kann. Das Personal ist unfreundlich und bringt nur dann eine Begrüßung aus dem Mund, wenn man sie direkt begrüßt. Bei der Abreise wurde von der Rezeption nur festgestellt: "Sie reisen ab", aber verabschiedet oder ähnlich wurde man nicht. Als sich eine Karkalake in unserem Zimmer befand und wir deswegen an der Rezeption bescheid gaben, wurde uns zugesagt dass sofort jemand kommt um die Karkalake zu entfernen. Auch 20 min später war noch niemand da. Glücklichweise haben andere Gäste bemerkt, dass wir das Zimmer nichtmehr betreten wollte und haben das Tier dann entfernt.

Das Hotel liegt sehr schön oberhalb vom Meer legen. Bei sehr guter Sicht hat man einen Blick auf die Insel La Gomera. In ca. 500m Entfernung hat es einige kleiner Läden und Pups. Allerdings sollte man unbedingt mit dem Hotelbus nach Playa de las Americas fahren. Denn dort gibt es sehr viel mehr an Unterhaltungsmöglichkeiten. Der Bua fährt jeweils um 10. 00; 11. 00 und 12. 00 Uhr hin und zurück wieder um 16. 00; 17. 00 und 18. 00 Uhr. Ein Taxi vom Hotel nach Playa de las Americas kostet ca. 20 EUR. Wenn man allerdings nicht mit dem Bus wegfährt gibt es nicht sehr viel außerhalb des Hotels zu entdecken. Es liegt auch sehr außerhalb. Hinter dem Hotel wird gebaut, allerdings ist vom Baulärm nichts zu hören.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation ist vorhanden. Die Animateure laufen bei jedem Angebot 1x um den Pool, sind aber nicht aufdringlich, wenn man nicht teilnehmen will. Was leider etwas schade ist, dass bei vielen der angebotenen Spiele nur Kinder mitmachen und es deshalb sehr lang dauert bis man an die Reihe kommt und teilweise auch langwillig ist, weil man sich vorkommt wie im Kindergarten. Die Animation findet immer am unteren Pool statt. Die Poolanlage ist sehr schön und besteht aus 2 einzelnen Pools und einem extra Kinderbecken. Das Wasser ist angenehm und nicht zu kalt. Liegen hatte es immer genügend.