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Jeana (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2023 • 1 Woche • Strand
Angenehmer Aufenthalt mit wunderschöner Sicht! ☀️
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne, gepflegte Anlage mit sehr freundlichen Personal und einem wunderschönen Blick auf das Meer! Für die Grösse und das entsprechende Fassungsvermögen an Gästen können wir uns im Großen und Ganzen nicht beschweren.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Zimmer mit direktem Meerblick gebucht und auch bekommen - direkt frontal zum Atlantik mit Blick auf La Gomera. Beanstanden muss ich leider das viel zu harte Bett und die flachen Kissen, aber das ist eigenes Empfinden. Es gab auch im Schrank kaum Möglichkeit seinen Koffer auszupacken, da kaum Regale gegeben waren. Das hieß, dass die Koffer so blieben wie sie waren. Ansonsten war es sehr sauber. Ein Handtuch- bzw. Bettwäschenwechsel erfolgte nur auf Wunsch, was ich sehr sehr gut finde! Safe war vorhanden um die Wertsachen sicher zu verstauen. Die Tür konnte man leider kaum leise verschließen, so dass man morgens wahrscheinlich die Nachbarn mehr oder weniger geweckt hat 😅


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Beim Essen, egal ob morgens, mittags oder abends war immer was dabei! Ich hab einen sehr sensiblen Magen und hab alles super vertragen! Schade war, dass man in den Spezialitätenrestaurants schnell sein musste für eine Reservierung - beim asiatischen Restaurant haben wir leider die ganze Woche kein Platz bekommen. Gut fand ich auch, dass z.Bsp. die Brötchen vom Frühstück belegt zum Mittag nochmal serviert wurden. Ein gutes Signal gegen Food-waste. Heutzutage wird leider viel zu viel weggeschlossen, daher ein ganz großes Lob an die Kreativität der Küche! Im Hauptrestaurant haben wir immer ein schönes Plätzchen gefunden, daher ausreichend Plätze vorhanden für die Größe des Hotels.


    Service
  • Gut
  • Sehr, sehr freundliches Personal, egal ob Rezeption, Koch, Bar- & Servicepersonal, Animation, sowie Reinigungskraft und Gärtner. Egal wie viele Menschen abends etwas trinken wollten, es wurde stets gelächelt. Wir sind selbst aus der Hotellerie, daher war ich so glücklich, so nettes Personal um mich drumherum zu haben. Bei den Poolboys habe ich mich lediglich gefragt, was deren Aufgabe war. Mein Freund ist gestürzt am Pool (wie der ein oder andere auch). Dort hat es der Poolboy nicht mal für nötig gehalten nachzufragen, ob alles ok ist, noch ist der aufgestanden. Schade! Auch das stetige Liegen-Reservieren anderer Gäste hat leider niemanden interessiert. Wir hatten nach unserem Ausflug Mühe mittags eine anständige Liege zu finden, da der Großteil meist den ganzen Tag sinnlos mit Handtüchern reserviert wurde. Hier besteht dringend Handlungsbedarf! Ich hätte am liebsten selbst alle Handtücher eingesackt und diese in den Pool geschmissen…


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schön gelegenes Hotel direkt an einer wunderschönen Bucht mit einer schönen Promenade zum Flanieren (& Schritte sammeln 😉). Wir fanden die Lage perfekt - nicht mittendrin im „Zentrum des Massentourismus“. Bei unserer Fahrt zum Flughafen haben wir andere Orte gesehen, das fanden wir viel zu übertrieben touristisch. Die Fahrt zum Hotel ging fix mit etwa 30 Minuten, allerdings die Rückfahrt mit 1:15 Stunden hat uns mal wieder gezeigt bei den kommenden Urlauben auf Privattransfere zurückzugreifen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation im Hotel haben wir, bis auf die Neon Party, nicht genutzt. Wir sind für gewöhnlich keine Club-Urlauber und waren abends oft außerhalb der Anlage unterwegs. Einen Mietwagen kann ich hier empfehlen, nur nicht direkt im Hotel buchen (viel zu teuer). Auch außerhalb der Anlage konnte man dank Auto viel entdecken. Wir können direkt nur den Erwachsenen Pool bewerten, da bei den anderen leider kaum die Chance auf freien Liegen waren. Dieser war angenehm ruhig mit schönem Blick auf das Meer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeana
    Alter:31-35
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jeana, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu berichten. Wir sind froh zu wissen, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten, da wir stetig daran arbeiten, Dienstleistungen und Komfort zu verbessern. Es ist ein Vergnügen, Gäste wie Sie im Haus zu haben und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder sehen dürfen. In der Zwischenzeit, wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Buenavista Online Reputation Manager