Hotel Riu Buenavista

Wir waren vor fünf Jahren in diesem Hotel und haben einen traumhaft schönen Urlaub verbracht. Also habe ich auch dieses Jahr wieder über Holidaycheck meinen Urlaub gebucht. Auf den Angaben war Meerblick angegeben leider war vom Meerblick keine Rede , wurde mir auch falsch bestätigt. Also habe ich beim Check in gebeten mir ein Zimmer mit Meerblick zu geben, daraufhin wurde mir gesagt, dass Neckermann niemals Zimmer mit Meerblick hat.(War auch Aussage der Neckermann Mitarbeiterin vor Ort) Bei Ansicht der Homepage nach meiner Rückkehr habe ich genau diese Zimmer auf der Homepage von Neckermann entdeckt Familienunterkünfte mit seitlichem Meerblick. Also sind wir schon sehr verärgert in die Unterkunft gegangen. Ausblick auf eine Betonwand. Hatte mich schon abgefunden, als ich am nächsten Tag um 7 Uhr vom Lärm der gegenüber liegenden Baustelle geweckt wurde. Auf der Baustelle wurde täglich von 6.45 -20 Uhr gearbeitet, also blieb uns nur noch die Flucht, da wir uns in dieser Zeit nicht in unserem Zimmer aufhalten konnten. Wir haben uns jeden Tag beschwert , erst am dritten Tag am Abnd (4 Tage im Zimmer) war man bereit uns das Zimmer zu wechseln. Wir hätten aber bis mindestens Mittag an der Rezeption bereitstehen müssen, hätten also den ganzen Urlaubstag nicht geniessen können. Nach längerer Diskussion mit der Rezeption hat man uns erst die Auskunft gegeben wo wir umsiedeln könnten - wäre noch eine schlechtere Lage gewesen - gegenüber vom Tennisplatz und wären jeden Tag dem Lärm der an und abreisen Busse ausgesetzt gewesen. Auch geben Aufpreis war man nicht bereit uns zu helfen. Das Essen war jeden Tag ein Fiasko Vor und Nachspeisen waren relativ gut ,Hauptspeisen großteils verkocht und kalt. Alles war eine große Massenabfertigung von Urlaubserholung keine Spur. Vor acht Uhr Abends war an einen Tisch gar nicht zu denken und dann musste man sich auch noch auf eine Wartezeit einstellen, das hatte den Nachtteill das man ab 9 Uhr im Restaurant eingesperrt wurde. Die Pools waren jeden Tag ab sieben Uhr morgen vorreserviert und total überfüllt. Am Abend war an eine Entspannung gar nicht zu denken. (Wir hatten ja keine schöne Aussicht so wären wir am Abend auch gerne etwas auf der Hotelterrasse geblieben, leider waren ständig zu wenig Plätze, wieder blieb nur die Flucht. Personal im Restaurant war im Gegensatz zu der Rezeption sehr freundlich , trotz großer Überforderung Wer einen erholsamen Urlaub sucht ist leider in dieser Hotelanlage fehl am Platz..

Beliebte Aktivitäten

• Strand