Aus DeutschlandWar über die Größe des Hotels vollkommen überrascht. Hatte nicht mit solchen Menschenmengen gerechnet. Das Essen an den Buffets war über 14 Tage bis auf wenige Ausnahmen immer das gleiche. Spanische Gerichte musste man mit der Lupe suchen. Pizza und Schnitzel, Hamburger kann ich zu Hause essen, muss dafür nicht in Urlaub fahren. Die Abendveranstaltungen waren in einer unmöglichen Lautstärke. Da kein Strand vorhanden war, hatte man, wenn man nicht schon um 8 Uhr da war, Probleme eine nicht reservierte Liege vorzufinden. Ich fühlte mich hier wie in den 80er Jahren auf Mallorca. Überwiegend Menschen aus nordischen Ländern, England und Spanien (Reservierer der Liegen bereits ab 6 Uhr 30), kaum deutsches Publikum. Wenn man im Nachbarhotel Hartrock Hotel in den Bereich der Pools schaute, war dort um 9 Uhr noch keine Liege mit Handtüchern belegt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerd |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gerd, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Mit Enttäuschung lesen wir Ihre Erfahrungen im Hotel Riu Buenavista. Bitte seien Sie versichert, dass das von Ihnen Beschriebene nicht das reflektiert für das unser Haus steht, da wir täglich anstreben unseren Gästen einen unvergesslichen und persönlichen Aufenthalt zu bieten. Wir möchten uns in aller Form für Ihren Unmut sowie die Verärgerung entschuldigen und werden Ihre Kommentare selbstverständlich an unser Management Team weiterleiten, falls unsere Standards irgendwann nicht eingehalten wurden. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie in Zukunft in einem unserer weltweit verfügbaren Hotels begrüßen und überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Buenavista Online Reputation Manager
