- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind eine junge dreiköpfige Familie und fanden des Hotel sehr gut, doch ich muss ehrlich sagen das mich die Lage enttäuscht hat! Wir sind zwar eine kleine Familie aber trotzdem noch unternehmungslustig! Im Ort wo das Hotel steht ist nichts los! Somit mussten wir immer mit dem Hotel eigenem Bus Service nach Playa de Las Americas fahren, dieses ist mit einem Kleinkind etwas komplizierter! Das Personal jedoch war super immer freundlich und hilfsbereich! Die Zimmer sind auch groß und geräumig! Wir mussten einmal unser Bettlaken wechseln da unser Sohn drauf gespuckt hat, dort mussten wir dann feststellen das dort noch Reste vom letzten Gast zu finden waren, sprich Urin und Blutflecken! Wir haben dieses sofort reklamiert und die Raumpflegerin kam sofort und hat es beseitigt! Dieses darf in einem vier Sterne Hotel meiner Meinung nach nicht passieren! Sonst kann ich dieses Hotel echt empfehlen! Das Essen war auch immer gut aber wie in jedem Hotel wiederholt es sich irgendwann!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Simone |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |