Hotel Riu Buenavista

Die Anlage war mit über 500 Zimmern ziemlich groß; es verteilte sich aber alles auf die einzelnen Wohnblocks bzw. Villen. Das Hotel war in einem guten Zustand. Wir waren über die absolute Sauberkeit hier positiv überrascht. Ständig sah man Mitarbeiter des Hauses, die die Anlage in Schuß hielten. Wir hatten all inclusive gebucht, da wir mit zwei jüngeren Kindern angereist sind, die so die Möglichkeit hatten, nach Lust und Laune zu essen und zu trinken. Die Gäste kamen hauptsächlich aus Deutschland, Spanien, England (leider) und Frankreich. Es waren aber auch holländische, russische u. ä. Laute zu hören. Bei der Hotelbuchung würde ich zukünftig darauf achten ein Zimmer in Block A zu bekommen. Hier hat man die meiste Ruhe und auch abends keine Sonne mehr auf dem Zimmer. Weiter ist ein Mietwagen sehr empfehlenswert, da die Insel unheimlich viel hergibt und das Hotel doch etwas abseits liegt.. Es ist einfach zu schade, die Zeit nur im Hotel zu verbringen.

wir hatten ein Familienzimmer gebucht. Es gab zwei Toiletten, ein Bad, einen Schlafraum um ein Wohn-Schlafzimmer. Klimaanlage, Safe Balkon und Kühlschrank waren vorhanden. Wir haben lediglich die Klappliege für unsere Tochter gegen ein richtiges Bett austauschen lassen. Die Klappliege war wirklich nicht besonders ansprechend. Die Möbel hatten mit Sicherheit schon ein paar Jahre auf dem Buckel, alles war aber immer top-gepflegt.

Ein Hauptrestaurant im Haupthaus und ein Themenrestaurant am Strand haben den Hunger der Gäste von morgens sieben bis abends elf Uhr zu befriedigen verstanden. Die Gerichte waren erwartungsgemäß: Trotz reichhaltiger Auswahl, nach einer Woche kannte man alles und auch dem Geschmack musste manchmal mit dem Salzstreuer nachgeholfen werden. Es war jedoch immer alles in ausreichendem Maß vorhanden und appetitlich angerichtet. Leider gab es so manche Gäste, die ziemlich herumgeferkelt haben. Die Lautstärke im Hauptrestaurant war ziemlich nervend. Wir haben zugesehen, dass wir entweder draussen oder aber im Themenrestaurant (wechselte zwischen italienisch, kanarisch und asiatisch) am Meer essen konnten. Die Kellner waren immer für Späße mit den Kindern zu haben. Wir haben nie schlechtgelauntes Personal gesehen.

Das Personal war absolut freundlich und sehr zuvorkommend. Jede Bitte wurde umgehend erfüllt. Das Personal an der Rezeption sprach (unter anderem ;-)) fließend Deutsch, die Kellner zumindest Englisch. Die Zimmer wurden immer top gepflegt; sauberere Räume haben wir bislang nirgendwo angetroffen. Man konnte bei Bedarf Kleidung in die Wäscherei geben, im Notfall wurde ein Arzt gerufen - es gibt aber auch ein deutsches Ärztezentrum in Playa de las Americas. Die Kinderbetreuung haben wir nicht genutzt. Es wurde aber für die Altersgruppen von 4 - 8 sowie von 9 - ??? vormittags und nachmittags Programm aneboten. Wir haben festgestellt, dass der (deutsche?) Betreuer der älteren Kinder von diesen innig geliebt wurde und sich notfalls bei Schwierigkeiten mit anderen Gästen für diese verwendet hat. Prima! Wir hatten kurzfristig Probleme mit der Dusche: nach einem kurzen Anruf an der Rezeption wurde am selben Tag noch für Abhilfe geschaffen und anschließend noch nachgefragt, ob nun alles o.k. sei.

An der Südküste gelegen, in einem reinen Urlaubsort (Playa Paraiso) musste man - wenn man die Shops im Hotel nicht nutzen wollte - mit dem Auto oder dem Bus die nächste Ortschaft (10 Min.) anfahren. Aber auch Lidl u. andere Supermärkte waren mit dem Auto schnell erreichbar. Abends war man - wenn man nicht in die Nachbarorte fahren wollte - auf die Unterhaltung im Hotel angewiesen. Uns als Familie hat es gut gefallen. Wir waren einmal abends in Playa de las Americas. Für Paare sicher klasse. Wir sind mit den Kindern schnell wieder ins ruhige Hotel. Da wir vom Flughafen an über Europcar ein Fahrzeug angemietet hatten, können wir über die Dauer des Bustransfairs nichts sagen. Mit dem Pkw benötigt man über die TF1 - die Autobahn - knappe 30 Minuten. Unterhalb des Hotels gab es eine kleine öffentliche Bucht mit Steinen und etwas (aufgeschütteten) Sand. Leider ist sie stark mit Zigarettenkippen verunreinigt. Wir mochten uns dort nicht in den Sand legen. Ansprechpartner von der TIU (und anderen Reiseveranstaltern) waren täglich vor Ort. Dort konnte man Karten für verschiedene Parks kaufen, so daß man nicht mehr in den Schlangen an der Kasse anstehen musste und Ausflüge buchen. Sehr angenehm! Wir waren - wie gesagt - täglich mit dem Pkw auf Erkundungstour. Absolut zu empfehlen, da man so selbst bestimmen kann, was man wo und wie lange anschaut, deshalb können wir über die zu buchenden Bustouren keine Aussage machen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es wurde Wassergymnastik, Aerobic, u. ä. für die Erwachsenen angeboten; ich glaube Bingo war auch im Programm. Wir waren aber zu oft unterwegs, um das Angebot nutzen zu wollen. Es gab ein Fitnesscenter mit Geräten, Tennisplätze direkt gegenüber und natürlich die (sorgfältig gepflegten) Pools. Für die Kinder gab es die bereits erwähnte Betreuung, und ich glaube später am Abend gab es im Haus noch Shows für die Nachteulen. Draussen war ab 24 Uhr Ruhe einzuhalten. Man hatte im Hotel Computer zur Verfügung oder konnte sich mit dem eigenen Gerät per Wlan einloggen. Ein kleiner Supermarkt und mehrere Shops im Hotel waren bis abends geöffnet. Die Preise waren erwartungsgemäß höher als in den Geschäften in den Orten. Ein absolut leidiges Thema war die Reservierung der Liegen: Obwohl offiziel nicht erwünscht gaben die Gäste alles: bereits um sieben Uhr morgens waren ein Großteil der Liegen mit Handtücher reserviert. Später wurden auch Handtücher um die Schirme gewickelt... (Mein Mann hat es jedoch immer geschafft noch am frühen Nachmittag mithilfe des Hotelmanagers oder dem Chefanimateur ein paar zentrale Liegen zu organisieren.) Später haben wir beobachtet, dass das Personal generell Handtücher, die vor acht Uhr morgens auf die Liegen gelegt wurden, wieder entfernt hat. Badetücher wurden übrigens vom Hotel gestellt. Ein Strand hätte die Enge am Pool beheben können, leider konnte man keinen herbeizaubern.