Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Im Grunde eine schöne Anlage wäre alles so gut wie das Personal wäre das Hotel in Ordnung. leider war das nicht der Fall. Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient. Weiteres in den Detailfragen.
Im Bett spürte man die Federn der Matrazte. Die Möbel im Zimmer beschränkten sich Schlafkomödchen, Kofferablage und Kleiderschrank und einen kleinen Kühlschrank ohne Inhalt (keine Minibar). An der Möbelierung waren vereinzellt schon das Funier abgeplatzt und Abgebrochen. Einen Kleinen Fernseher mit 40iger Bildröhre 20. Jahrundert war vorhanden. Noch nicht einmal einen kleinen Tisch mit Stühlen befand sich in den Doppelzimmern. Einen Schminkspiegel (weder im Wohnraum noch im Bad) war ebenfalls Fehlanzeige. Der Kleiderschrank verfügt über ein einziges Regalbtrett. Nach einem Regentag stand der Balkon voller Wasser. Beim betreten aus dem Zimmerheraus stand man schon in dem Wasser. Alles in allem sehr abgelebt.
Das Essen war überwiegend sehr Einseitig. Geschmacklich mäßiger durchschnitt. Nur an den Tagen (2 mal in 14 Tagen), an denen Damen eines Bewertungsinstituts abends Zettel zur Bewertung ausgaben, gab es Spezialitäten wie Seranoschinken frisch geschnitten vor den Gästen, Carpaccio, gegrillter Tintenfisch, Ente vom Grill, Steaks, Thunfischsteaks. Die alkoholischen Getränke beschränkten sich auf Billigware (geschmacklich minderwertig). Was ich in einem Spanischen Land nicht verstehen kann das es den üblichen Kräuterschnaps Hierbas gar nicht gab. Wenn dies, dass maß der Dinge ber Riuhotels ist dann nie wieder ein Riuhotel .
Das Personal super freundlich, hilfsbereit und immer gut gelaunt.
Rund um das Hotel nur kleine Einkaufsläden (Shops) in 1 Km Entfernung. Für Shoppingtouren gab es Buslinien oder einen kostenlosen Shuttlebus für den man sich einen Tag vorher um 18:00 anmelden musste. Der Strand sehr klein mit groben schwarzen Sand und vielen Steinen sehr schnell abschüssig ins Wasser (nicht ohne Badeschuhe begehbar). Die angebotenen Ausflüge waren in Ordnung. Leider konnte die Fahrt zum Bergrauf trotz im Vorverkauf verkaufter Fahrkarten für die Seilbahn auf den Pico del Teide nicht stattfinden, da die Seilbahn an dem Tag den Betrieb eingestellt hatte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animationsteam war sehr gut, insbesondere die Abendshows des Animationsteams hatten es in sich. Livauftritte einzelner angagierter Künstler/innen sind unterschiedlich zu bewerten je nach Geschmack. Es gab 2 große Pool, wo von einer beheizt wird, dafür ist der andere halt sehr kalt und dieser fast immer zu jeder Tageszeit leer. Fitnessraum keine Bewertung.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Walter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Walter, vielen Dank für Ihren Besuch im Hotel Riu Buena Vista und die damit verbundene Bewertung. Auch wenn es uns freut, dass Sie unser nettes Personal loben, sind wir enttäuscht zu erfahren, dass wir Sie mit unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Da wir stetig, unsere weltweit verfügbaren Hotels in Stand halten und Schritt für Schritt komplett renovieren, werden wir Ihre Kommentare selbstverständlich an unser Management Team weiterleiten. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung unser Produkt zu verbessern. Vielleicht könnte für Ihren nächsten Urlaub eines unserer anderen Hotels aus dem Portfolio von RIU auf den Kanaren in Frage kommen, unter denen sich komplett neu renovierte Hotels befinden. Wir hoffen, dass wir Sie in der Zukunft erneut in einem unserer Hotels begrüßen dürfen, um Sie von der hohen Qualität, die Sie zu Recht von uns erwartet haben, überzeugen zu können. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Buena Vista Online Reputation Manager
