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Barbara (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Mangelhaft
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Doppelzimmer, vor allem das Bad für ein 4 Sterne Hotel viel zu eng, sind wir von RIU nicht gewohnt. Für die vorhandenen Gäste keine Möglichkeit einen Sonnenschirm zu bekommen, freie Liegen sind Mangelware, ein Durchkommen zwischen den Liegen kaum möglich, die Situation einfach unmöglich. Um eine Liege zu bekommen musste man vor dem Frühstück, möglichst bis 08:30 Uhr sich auf den Weg machen und mit Handtüchern reservieren. Obwohl für die Pools galt "keine Luftmatratzen usw". waren beide Pools nicht zum Schwimmen geeignet, da diese nur als Spielfläche genutzt wurden. Der Kinderspielplatz lag in der prallen Sonne, Rutsche Schaukel, Sandkasten alles viel zu heiß zum benützen. Die kleine Badebucht nicht ausgestattet mit Sonnenschutz und Liegen, alles bloß nicht optimal. Das Personal war super freundlich, auch die Speisen waren gut zubereitet, das Hotel war sehr sauber.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:61-65
    Bewertungen:2