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Wolfgang (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1 Woche • Sonstige
Nicht in jedem Fall zu empfehlen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gastronomie sehr gut; kein All inclusive; keine Minibar; WLAN mager und kostenpflichtig; Liegenanzahl unzureichend


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ein alter Röhrenfernseher ist nicht zeitgemäss; Das Bad ist leider etwas eng; Der Ventilator ist sehr laut und startet beim Einschalten des Lichtes unverzögert auch wenn man nicht duscht. Alle Mitbewohner sind dann nachts wach. Es fehlt ein kleiner Tisch mit Stuhl. Trinkwasser ist auf dem Zimmer nicht vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Informationen von TUI (ausgefallene Ausflüge wurden nicht in jedem Fall an uns weitergeleitet) Telefon setzte teilweise aus.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrt zum Hotel ist relativ kurz (ca. 45 min)


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:71+
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar über das ClubHotel Riu Buena Vista zu schreiben. Da die Gastronomie eine der Säulen des Erfolgs von RIU Hotels & Resorts ist und wir täglich mit viel Hingabe und unter Verwendung marktfrischer Produkte, vielfältige Menüs zubereiten, freuen wir uns, dass wir mit unserem abwechslungsreichen Buffetangebot Ihren persönlichen Geschmack treffen konnten. Auf der anderen Seite bedauern wir zu lesen, dass die Ausstattung Ihres Gästezimmers nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Gerne möchten wir informieren, dass wir bei RIU stetig an der Renovierung und Instandhaltung unserer einzelnen Hotels arbeiten. Selbstverständlich, werden wir Ihre Eindrücke mit der entsprechenden Abteilung teilen, um gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen oder diese bei zukünftigen Sanierungen zu berücksichtigen. Wir hoffen Sie bald wieder in einem RIU Hotel begrüßen zu dürfen, damit sie die Qualität genießen können, welche unsere Hotels definiert. Mit den besten Grüßen, ClubHotel Riu Buena Vista Online Reputation Manager