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Hannes (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2022 • 1 Woche • Strand
Recht gute Anlage mit kleinen Schwächen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Na denn, wir waren Ende Februar 2022 dort. Sehr gepflegte Anlage, sehr groß, was aber nichts macht, da sehr weitläufig. All Inclusive Leistungen überall, da gibt es nichts zu meckern. Zimmer auch sehr okay, recht neuwertig. Aber gibt es auch: Eher unpersönliches Personal, was auch der Größe geschuldet ist. Sehr gestört hat mich eine wirklich übertriebene Maskenpflicht, und ich bin kein Gegner davon. Aber in der ganzen Anlage, auch im Freien, das geht zu weit und bringt von Gesundheitsstatus nichts mehr. An der Bar im Freien (steht völlig frei!) wurde man recht rustikal auf die Einhaltung der Maskenpflicht hingewiesen - und sonst einfach nicht bedient. Auch gestört hat mich, dass man aufgrund seiner Wohnadresse immer in der vermuteten Erstsprache angesprochen wurde. Ich spreche besser Englisch als Deutsch, meine Frau schlecht Deutsch, weil aus Ungarn. Aber: Wohnadresse Österreich, daher Deutsch. Da beißt das Mäuslein keinen Faden ab. Aber sonst keine gröberen Pannen. Die Playa vorm Haus ist zum Baden wenig geeignet, nach einem 5 Minuten Fußweg dem Meer entlang erreicht man aber eine recht brauchbare Badebucht mit Gratissonnenschirmen. Da ist auch immer was frei. Schlecht hingegen, was man in den letzten 20 Jahren aus der Insel Teneriffa gemacht hat: Übertriebene Vorsicht überall, ohne Vorabbuchung geht praktisch nirgends was (außer im Regenwald im Norden), auch keine Wanderung. Nie vergessen werde ich, als wir bei der versuchten Besteigung des Teide bereits auf 2000 Metern aufgehalten wurden. "Zu gefährlich!" Das Wetter: Strahlender Sonnenschein, der Teide, hoch aber bergsteigerisch sehr einfach. Wirklich, nicht nur für mich, der ich viel Erfahrung habe. Den Freizeitweg auf 2000 Meter Höhe reinigen die Ranger übrigens penibel von jedem größeren Stein. Könnte sich ja ein unachtsamer Tourist verletzen. Das Bild werde ich mein Leben nicht mehr los... Leider habe ich kein Foto gemacht!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hannes
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hannes, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke über das Hotel Riu Buenavista auf HolidayCheck zu teilen. Schöne, dass Ihnen unsere gepflegte Anlage gefallen hat und Sie mit Ihrem Zimmer sowie unseren All Inclusive Leistungen zufrieden waren. Bei RIU, stehen für freundlichen, zuvorkommenden und vor allem gastorientierten Service. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie das Gefühl hatten, dass Personal wäre unpersönlich. Was die Maskenpflicht angeht, verstehen wir die Frustration, besonders weil die weltweite Situation bereits mehrere Jahre anhält, aber wir hoffen, dass Sie verstehen können, dass wir lediglich die Vorgaben der Experten der spanischen Regierung befolgen. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig, da wir uns stets verbessern und jedem einzelnen Gast schöne Stunden bereiten möchten. Hoffentlich geben Sie uns mit einem weiteren Besuch die Möglichkeit Sie wirklich voll und ganz von uns überzeugen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Buenavista Online Reputation Manager