Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel hat flgd. Vorteile: --Das gesamte Personal ist super nett und hat immer ein Lächeln auf den Lippen --die Zimmer und die gesamte Anlage ist sauber --kostenlose Parkplätze + Safe in Zimmer --das Mittagessen und Abendessen sind reichlich und völlig in Ordnung Das Hotel hat flgd. Nachteile: --Riu mietet das Objekt und aus dem Grunde wird hier gar nicht investiert Sogar zwingend notwendigsten Reparaturen werden nicht durchgeführt --bei der Poollandschaft kommt schon zu Verletzungen weil auf einigen Stellen Beton, Fliesen kaputt sind --das riesige Hauptrestaurant ist eine Zumutung und hat mit 4* Hotel gar nichts zu tun. In dem Restaurant gibt's nicht eine einzige Trennwand und aus dem Grunde ist hier so laut, dass man sich kaum unterhalten kann. Die vorherigen Bewertungen, wo das Restaurant mit einer Mensa verglichen wird, entsprechen der Wahrheit --das Frühstück wiederholt sich jeden Tag : die billigsten Wurst Sorten und zu 100% immer das gleiche --die unzähligen Blumenkübel in Fluren bleiben leer ...weil hier eben gar nicht investiert wird Fazit: Sogar das beste Personal kann nicht helfen, wenn in ein Objekt nicht investiert wird.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marek-Anton |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie das Clubhotel Riu Buena Vista für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Da das Wohlbefinden unserer Gäste höchste Priorität hat, tut es uns leid, dass Sie mit Ihrem Zimmer und der Anlage nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass RIU stetig an der Renovierung und der Instandhaltung der einzelnen Hotels arbeitet. Es werden im Durchschnitt sieben Hotels pro Jahr vollständig renoviert. Auf der anderen Seite freut es uns, dass Sie mit den Speisen in unserem Restaurant zufrieden waren und auch die Sauberkeit positiv in Erinnerung behalten haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich dazu entscheiden eins unserer RIU Hotels ein weiteres Mal zu besuchen. Mit den besten Grüßen, Clubhotel Riu Buena Vista Online Reputation Manager
