Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick. Der Balkon konnte leider nur morgens und abends genutzt werden, da es Südwestseite war und kein Sonnenschutz vorhanden ist. Das Zimmer wurde in drei!!!! Wochen nicht einmal ordentlich gereinigt. Das Essen war eine Zumutung. Morgens trockenes Brot, verschiedene Sorten Brötchen ( die ich nicht esse), die Auflage war vom billigsten und oft grau und schmierig. Live Coking fand nur insoweit statt dass der Koch Spiegeleier oder Fisch gebraten hat. Es war leider fast alles auf Engländer ausgerichtet. Unser Fazit: Nie wieder riu Hotels
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 4 Wochen im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Brummel |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Brummel, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihren Kommentar. Es ist sicherlich enttäuschend zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt nicht zufriedenstellend war. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht die Art von Service ist, für die unser Hotel bekannt ist, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, die Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns hatten. Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Gästeerfahrung zu verbessern, da uns Ihre Zufriedenheit sehr wichtig ist, und aus diesem Grund werden wir Ihr Feedback gerne an die entsprechenden Personen weiterleiten, damit wir uns darum kümmern können. Wir hoffen, dass Sie uns die Chance geben, denn wir werden alles dafür tun, um den bisherigen Eindruck zu revidieren. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Buenavista Online Reputation Manager
