Aus DeutschlandSehr schön gelegene Hotelanlage mit sehr guten Service mit Ausnahme der Rezeption am Ankunftstag, nach langem Flug, ewiges warten auf die Koffer, langes sitzen im Bus bevor es los ging und noch 9 Hotels vor uns angefahren wurden war die Begrüßung für ein RIU Hotel erbärmlich. Obwohl wir an der Reihe waren und die ersten Daten aufgenommen wurden hat der Mitarbeiter sich zwischendurch ständig um neue, augenscheinlich Stammgäste gekümmert, so dass der Check in auch noch lange dauerte. Selbst unser Name wurde falsch eingetragen und wir die RiU App nicht benutzen konnten. Kein Getränk Angebot, kein Koffer Boy usw. Leider ist das Hotel für Raucher völlig ungeeignet, es gibt in der riesigen Hotelanlage drei bis „Blumenkübel „ wo man rauchen darf ohne jegliche Sitzmöglichkeit. Obwohl ich Gelegenheitsraucher bin genieße ich es im Urlaub mich mit einer Tasse Cafe in die Sonne zu setzen und eine Zigarette zu rauchen. Die Anlage hat 3 große Pool Anlagen und eine Bar aber nur eine Toilette vor der man als Frau Schlange stehen muss, unzumutbar!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im November 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maxi |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Maxi, vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Riu Buenavista entschieden und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren jüngsten Aufenthalt abzugeben. Wir freuen uns zu wissen, dass Sie in unserem Hause eine angenehme Erfahrung gemacht haben. auch wenn Sie am Ankunftstag leider mehrere Probleme hatten, was wir sehr bedauern. Natürlich berücksichtigen wir dies, da wir ständig an Verbesserungen arbeiten und wir werden daher Ihr Feedback an die entsprechenden Stellen weiterleiten. Vielen Dank und wir hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen. Bis dahin alles Gute! Mit den besten Wünschen verbleiben wir Hotel Riu Buenavista Online Reputation Manager
