Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hatten eine Bungalow- Villa, die sehr geräumig war u. eine tolle, ruhige Lage hatte. Daher bekamen wir vom eigentlichen Hotel wenig mit .Es ist im Eingangsbereich allerdings sehr groß(Bahnhofshallenmäßig), ebenso der Essensbereich u. dadurch eher unpersönlich u laut. Das Essen entspricht qualitativ nicht einem 4Sterne- RIU- Hotel. Besonders schlecht war das sogenannte Spezialitätenrestaurant. Rezeption u. Service freundlich u. sehr hilfsbereit. Strand klein u. steinig. Da wir ein Auto gemietet hatten, empfanden wir alles, bis auf das Essen, nicht störend.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ines |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt im Clubhotel Riu Buena Vista zu verfassen. Es freut uns, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben und entspannen konnten. Da die Gastronomie für RIU schon immer ein sehr wichtiger Teil der Hotellerie war, bedauern wir sehr, dass wir mit der breiten Auswahl an Essen an unserem Buffet und in den Spezialitätenrestaurants Ihren Geschmack nicht treffen konnten. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass wir täglich daran arbeiten unseren Service und das Hotel zu verbessern, um all unseren aktuellen Gästen und zukünftigen Urlaubern einen unvergesslichen Urlaub bieten zu können. Auf der anderen Seite freut es uns, dass Sie sich in Ihrem Bungalow wohl gefühlt haben und unser Personal als freundlich und hilfsbereit beschrieben haben. Wir würden uns sehr freuen Sie ein weiteres Mal in einem unserer RIU Hotels begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Clubhotel Riu Buena Vista Online Reputation Manager
