Hotel Riu Buenavista

Das erstemal seit Jahren habe ich ein RIU-Hotel gebucht. Wenn alle RIU´s so sind, war es auch das letztemal. Eigentlich ist es ein schönes Hotel, großzügig gebaut, große Anlage, Einkaufsmöglichkeiten im Hotel, Geschäfte in der Nähe, zwei Pools, eine Hauptbar, gute Poolbar, tolle Snack- bzw. Strandbar (abends Spezialitätenresaurant) mit super Ausblick und riesige Zimmer mit sehr großen Balkon (inkl. 2 Liegen). Der Ausblick (halb Poolblick/halb Meerblick) ist auch Klasse. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, besonders gegenüber Kindern. Die Gästestruktur war gemischt mit einem großen Anteil an Spaniern. Es waren überwiegend Gäste mit Kleinkinder vor Ort, ich schätze ca. 30% waren zwischen 0 - 8 Jahre. Am Wochenende nahm die Anzahl drastisch zu (meist Spanier). Wer Ruhe und Entspannung sucht ist hier total fehl am Platze. Der Balkon vom Zimmer lag genau über den Pools - Nutzung nur mit starker Lärmbelästigung. Für Familien/Single mit Kleinkindern mit nicht allzugroßen Ansprüchen ist das Hotel genau richtig. Am Wochenende glich das Hotel einer öffentlichen Badeanstalt. Entsprechend war auch der Lärmpegel. Die Liegen wurden sogar außerhalb des Poolbereiches auf der Terrasse neben den Tischen aufgestellt und blieben gestapelt auch noch Tage später dort stehen und versperrten den tollen Ausblick. Die Hauptbar wurde tagsüber auch durch Familien mit Kleinkindern genutzt und der Miniclub machte sich dort enbenfalls breit (lautes Geschrei). In der abseitsgelegenen Poolbar wurde die Musik dermaßen laut aufgedreht, was einen schon fast aggressiv machte. Gemütlich bzw. in Ruhe ein Buch lesen war im gesamten Hotel ausgeschlossen. Die Herrentoilette an der Hauptbar stand abends die ersten 2 Tage unter Wasser (Urin) und die restlichen 12 Tage war das Becken "out of order" mit einem schwarzen Plastiksack abgedeckt. In der Toilettenanlage an der Rezeption war in der gesamten Zeit der Handtrockner defekt (Handtücher, auch in Papierform gab es nicht). An den Selbstbedienungszapfanlagen und -kaffeeautomaten waren öfters Tassen und Gläser alle. In der Mittagszeit an der Snack- bzw. Strandbar (kleines Mittagsangebot) war über Stunden der Rot- und Weißwein alle. Nutzung der Hotelbusverbindung nach Las Americas und ein ausgiebiger Bummel auf der Strandpromenade nach Los Christianos. Ein Ausflug nach La Gomera und ein Besuch im Loropark sollte man auf alle Fälle machen.

Die Zimmer mit Wohn- und Schlafraum sowie Badezimmer mit Waschtisch, WC, Dusche und Badewanne und einem seperaten Raum mit einer weiteren Toilette mit Waschbecken sind klasse. Der riesige Balkon mit Tisch und Stühle und 2 Liegen werten das Zimmer weiter auf.

Das Hauptrestaurant war meist sauber und das Personal sehr bemüht die Tische schnell abzuräumen und neu einzudecken. Auf Grund der Gästestruktur war es teilweise ziemlich laut. Das Essen war in großer Menge vorhanden, aber im Prinzip wenig abwechslungsreich. Ich habe immer was gefunden und bin mehr als satt geworden. Der Begriff "angemessene Kleidung zum Abendessen" reichte von kurzer Hose und Achselshirt bis zur langen Hose und Hemd. Auch das Mittagessen an der Snackbar (geringeres Angebot) ist zu empfehlen, da es dort wesentlich ruhiger ist (bis auf die Lautsprechermusik) und der Ausblick super. Abends sollte man auch mindestens zweimal beim Aufenthalt in dem Hotel das Spezialitätenrestaurant nutzen (einmal kanarische und einmal italienische Küche).

Das Personal ist, wie bereits erwähnt, freundlich und hilfsbereit. Besonders an der Rezeption ist man sehr zuvorkommend und man kann sich in deutsch verständigen. Kleine Reklamationen wurden umgehend bearbeitet (abgerissener Wandtrockner auf dem Balkon beim Einzug bzw. fehlende 2. Liege auf dem Balkon) Die Zimmer waren immer sauber.

Die Lage des Hotels ist eigentlich ruhig mit einem super Ausblick auf La Gomera (bei guter Sicht). Eine kleine künstlich aufgearbeitete Bucht ist ebenfalls in der Nähe. Geschäfte und einen großen Supermarkt erreicht man auch nach wenigen Minuten Fußweg. Mit dem Hotelbus kommt man auch schnell nach Las Americas und zurück. Linienbusse fahren ebenfalls regelmäßig von einer nahegelegenen Bushaltestelle in Richtung Las Americas und Los Gigantes.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Animation war vorhanden, stellenweise auch etwas sehr laut. Abends gab es auch durch das Animationsteam ein einstudiertes Programm. In der Hauptbar war meist auch noch ein Alleinunterhalter. Die Liegen an den Pools war für die Größe des Hotels recht wenig, so dass die "Handtuchwerfer" bereits recht früh unterwegs waren.