Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Top Service
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind als Paar mit Baby (12 Monate) gereist. Der Service im Hotel, insbesondere das Servicepersonal, hat unsere Erwartungen deutlich übertroffen! Abgesehen davon, dass an der Rezeption neben spanisch und englisch auch fließend deutsch und französisch gesprochen wurde, wurden alle Wünsche sofort erfüllt (z.B. benötigten wir einen Wasserkocher zur Zubereitung von Babynahrung auf dem Zimmer, dieser wurde in Minuten geliefert und am Folgetag telefonisch nachgefragt, ob mit dem Wasserkocher alles funktioniert, oder ob wir ein anderes Gerät benötigen). Dass das Hotel nicht mehr ganz neu ist, sieht man leider schon etwas am Inventar (bei den Möbeln sind teilweise Ecken abgeplatzt, es gibt nur einen kleinen Röhrenfernseher, den wir allerdings nicht genutzt haben) und im Pool fehlt die eine oder andere Mosaikfliese, aber dieses Manko gleichen die extrem freundlichen und sehr schnellen Kellner/innen der AI-Restaurants mehr als aus. Die Arbeit wird im Restaurant immer mit einem Lächeln erledigt und für kleine Kinder ist offenbar immer ein Spaß auf Lager. Die Lage des Hotels ist absolut super (es sei denn, man fliegt vornehmlich zum shoppen in den Urlaub)! Das Meer ist wunderbar zu sehen, eine kleine Badebucht mit Sandstrand liegt direkt am Hotel. Außerdem führt ein befestigter Weg auf den Klippen am Meer entlang. Wir können dieses RIU-Hotel bedenkenlos weiterempfehlen! Es ist sowohl für Familien, als auch für kinderlose Paare bestens geeignet.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:2