Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
André (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2019 • 1 Woche • Strand
Urlaub war schön, aber nicht mehr in diesem Hotel!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist von der Optik und Lage schön, aber leider passt es nicht zu den RIU Standards. Deswegen werde ich dieses Hotel nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Renovierungsbedürftig, aber damit kann man leben.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Vom Essen bin ich einfach nur enttäuscht. Es ist meistens kalt und jeden Tag gab es das gleiche. Nach zwei Tagen hatte ich wirklich keine Lust mehr aufs Essen. Die Themenresteraunts machen wirklich keinen Sinn, denn es gab genau das gleiche wie beim normalen Buffet. Nudeln immer zerkocht, Haare im Essen fand ich leider auch..


    Service
  • Eher gut
  • Die Rezeption ist top und alle sind sehr freundlich. Die Kellner sind alle sehr freundlich bis auf ein bis zwei Ausnahmen die ihre schlechte Laune an den Gästen auslassen. Das ist für mich ein No Go!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist super und man ist direkt am Meer.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Aqua und Fitnessangebote waren super. Die Animationsshow war wirklich schlecht! Ich habe mich bei diesem Sketch echt wie im Kindergarten gefühlt und ich bin nicht der einzige der den Saal verlassen hat. Das erinnert mich alles nicht an meine RIU Aufenthalte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:André
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter André, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Buena Vista und die damit verbundene Zeit. Mit Freude lesen wir, dass Sie unsere Mitarbeiter positiv hervorheben und dass Ihnen unsere Lage zugesagt hat, da wir bei RIU die Standorte unserer Hotels sehr sorgfältig auswählen. Schade allerdings zu hören, dass es zwei Kellner gegeben hat die Sie alles andere glücklich gemacht haben und dass wir Sie mit unserer Gastronomie nicht überzeugen konnten. Bezugnehmend auf Ihr Kommentar zu unseren Zimmern, freuen wir uns Ihnen mitteilen zu dürfen, dass in nächster Zeit, nach den erfolgreichen Renovierung vieler unserer Hotels auf den Kanaren nun auch für kommendes Jahr eine umfangreiche Renovierung des Hotel Riu Buena Vista geplant ist. Wir würden uns freuen, Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Buena Vista Online Reputation Manager