Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nichts für jemanden, der Ruhe sucht.Sehr große Anlage für Familien mit kleinen Kindern. Liegt etwas abseits, Einkaufszentrum in der Nähe.
- Ausstattung des ZimmersGut
Neu renoviert. Problematisch empfinde ich den Zugang zu den Zimmern. Man muss eine Tür passieren, kommt in den Vorflur und von dort gehen zwei Türen zu den Zimmern ab.Kommt der Nachbar nach Hause, wird man wach. Extrem hellhörig. Nach dem Umbau wurde aus einem Zimmer zwei gemacht. Unmöglich.
- GeschmackSehr schlecht
Eine Katastrophe!Massenabfertigung.Sehrschlechte Qualität der Speisen. Relativ geringer Wareneinsatz in der Küche ganz offensichtlich. Küche sehr am englischen Gast orientiert.
Sehr bemüht.
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr schön angelegt.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kirsten |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Kirsten, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke Ihres vergangenen Aufenthalts mit uns zu teilen. Es schmerzt uns zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, was uns aufrichtig leid tut. Die Kommentare unserer Gäste geben uns die Gelegenheit, unser Hotel aus ihrer Sicht zu sehen und gewähren uns einen Einblick in Bereiche, in denen wir optimieren können. Bitte seien Sie versichert, dass wir die entsprechenden Abteilungen umgehend über die von Ihnen geschilderten Kritikpunkte in Kenntnis gesetzt haben, um künftige Beschwerden zu verhindern und vor allem unseren Service für die Zukunft weiter zu verbessern. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Sie erneut in einen unserer Hotels willkommen heißen zu dürfen, damit wir Ihnen beim nächsten Mal unvergessliche Urlaubsmomente bieten können. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Buenavista Online Reputation Manager
