Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Verena (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Viel Potential noch nicht ausgeschöpft
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Große Anlage. Preis-Leistungs-Verhältnis ok. Wir würden trotzdem nicht mehr hingehen. Entspricht nicht RIU Standard.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Uralt-Möbel, total veranzt und abgewohnt, teilweise kaputt. Wir hatten ein Familienzimmer und es gab nur einen Fernseher - ausgerechnet im Zimmer der Kinder. Ich wußte nicht, dass heutzutage noch Röhrenfernseher in Hotels existieren. Für 4 Personen gab es insgesamt nur 2 halbe Schränke im Master Bedroom, noch nicht mal Gaderoben-Haken in den Räumen, auch keine Kommoden für die Kinder. Sie mußten 10 Tage aus dem Koffer leben. Habe ich so für ein 4 Sterne-Hotel noch nie erlebt und entspricht auch sicherlich nicht RIU Standard. Wir kennen 4-Sterne-Hotels auf Fuerte und Lanzarote. So schlecht war aber nie eins ausgestattet :-( Aufgehellt wurden diese Missstände etwas von dem überaus freundlichen und gründlichen Reinigungsdienst. Das Zimmer war immer tip top sauber, ebenso der Pool und die anderen Anlagen! Usser Zimmer lag dazu noch direkt über der Animation, sodaß vor 23 Uhr definitiv nicht an Schlaf zu denken war :-(


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war gut, leider gab es oftmals schmutziges Geschirr oder Gläser. Und nicht nur wir waren permanent unterwegs, das Versteck der Teller und des Bestecks zu suchen. Es gab nur eine Besteckausgabe vor dem Buffet, auf der Terasse schon mal gar nicht. Das ist sicherlich ausbaufähig. Vor dem Buffet in der Warteschlange wurde uns dann auch öfter "zwischen die Beine" gegriffen, weil ein Tellerdepot direkt UNTER der Ausgabe war. Show cooking gab es, kam aber nicht wirklich zur Geltung. Schade, kann man durchaus mehr draus machen! Das Buffet sah immer aus wie provisorisch aufgebaut. Kennen wir von anderen 4-Sterne Hotels anders, dort wird das Showcooking regelrecht zelebriert.


    Service
  • Sehr gut
  • Supernett und flink in allen Abteilungen!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hatten ein Leihauto und waren dementsprechend schnell dort.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nunja, die Geräte des Fitness-Studios haben ihre besten Zeiten hinter sich, waren dementsprechend auch nur 1 x dort. Die Fitness-Kurse morgens habe ich nicht gefunden, stand auch nirgends ein Veranstaltungsort. Alles mußte man erfragen. Leider bekommt man am oberen Pool nichts mit von den Durchsagen. Vielleicht wurde das Tagesprogramm am unteren Pool angekündigt, sicherlich auch verbesserungsfähig. Den Rest der Angebote, bis auf das Sangria-Event, haben wir nicht genutzt. Eigentlich wären wir gerne mal zu Hotel-Strand...allerdings war der MINI-Zugang zum Meer Richtung Hardrock Hotel so wenig einladend, dass wir lieber den Strand des Hardrock Hotels nahmen. Die Cocktails waren sehr lecker und es ging auch immer flott an den Bars!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:46-50
    Bewertungen:3