Aus DeutschlandIm Zimmer haben sich Fliesen in der Dusche gelöst. Durch die Eingangstüre des Hotelzimmers war ein großer Spalt und man konnte in den Flur schauen. Die Handtücher im Hotelzimmer hatten die besten Tage hinter sich, es waren nur noch Lappen, aber keine Frotteehandtücher. Und die Duschhandtücher könnten gerne größer sein. Der Poolbereich war für die Masse an Gästen zu klein, viel zu wenig Sonnenliegen, nach 9 Uhr gab es fast keine Sonnenliege mehr. Und die Auflagen der Sonnenliegen war sehr schmutzig und nicht schön anzusehen. Beim Fühstück wäre eine größere Kaffeeauswahl durch Kaffeesautomaten wünschenswert gewesen, mir hat der schwarze Kaffee aus der Kanne nicht so gut geschmeckt, dafür gab es im Café in der Lobby sehr leckerer Kaffeespezialitäten. Die Cocktails hätten auch besser sein können. Die Auswahl an Speisen fand ich sehr gut, das Essen in den Themenrestaurants fabdcichcauchcsehr gut. Der Service der Mitarbeitenden war sehr freundlich. Die Hotelanlage war sehr sauber. Ich würde jedoch höchstens 4 Sterne für dieses Hotel vergeben, aber es war trotzdem eine sehr schöne Urlaubswoche und es hat uns gut gefallen, bis auf die wenigen erwähnten Mängel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Kerstin, Wir möchten Ihnen zunächst dafür danken, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass unser Personal während Ihres Aufenthaltes einen ausgezeichneten Service geboten hat. Und dass unser gastronomisches Angebot Ihren Gaumen erfreut hat. Wir bedauern jedoch, dass unsere Einrichtungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte beachten Sie, dass wir ständig an der Renovierung unserer Häuser arbeiten und Ihr Feedback in diesem Prozess berücksichtigt wird. Es macht uns sehr glücklich zu wissen, dass Sie so eine wunderbare Zeit bei uns hatten und dass Sie unser Hotel Riu Cabo Verde geschätzt haben. Und wir hoffen, dass wir Ihnen bald ein noch angenehmeres Erlebnis bieten können. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Cabo Verde Online Reputation Management
