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Martina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2019 • 2 Wochen • Strand
Der Lärmpegel war sehr hoch. Wir kommen nicht mehr
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Auf den ersten Blick war alles okay . Die Aufteilung gefiel mir nicht. Alles an einem Punkt. Am Swimmingpool war es viel zu laut. Liegestühle waren um 10 Uhr schon mit Handtücher belegt , wo dann keiner mehr kam.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren sehr sauber , aber ein paar Dinge müssten ausgebessert werden .


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war okay. Hätte etwas abwechslungsreicher sein können.


    Service
  • Eher schlecht
  • Im Restaurant waren alle unfreundlich bis auf eine Ausnahme.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Entfernung zum Strand war etwas weit. Leider keine Sonnenschirme am Strand. Die Verkäufer waren lästig.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr laut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Martina, zunächst möchte ich Ihnen sehr danken, dass Sie bei der Wahl des Hotels für Ihre wohlverdienten Urlaubstage in RIU Hotels & Resorts vertraut und sich nun die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke in unserem Haus zu schildern. Unser tägliches Bestreben liegt darin unseren Gästen ein hohes Niveau an Service und Qualität zu bieten. Aus diesem Grund bedauern wir sehr, dass wir dies bei dieser Gelegenheit leider nicht erreicht haben und Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Ich versichere Ihnen, dass die geschilderten Eindrücke nicht unseren Standard entsprechen und werde Ihre Meinung an die entsprechenden Stellen weiterleiten, da sie uns hilft mögliche Schwachstellen zu beseitigen und dauerhaft unsere Leistungen zu verbessern. Wir hoffen sehr Sie in naher Zukunft in einen unserer weltweit verfügbaren Hotels begrüßen zu dürfen, damit wir Sie überzeugen können. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Funana Online Reputation Manager