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Ahmed (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit ganz viel Luft nach oben
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eine insgesamt große und schöne Anlage mit Potenzial und aber auch noch Luft nach oben. Es wird viel geboten. Die Neon Party/ White Party sind immer der Hit dort. Animation gibt sich Mühe. Bin aber der Meinung, das Erneuerungen hier und da nicht schaden würden! Wir haben knapp 5000 € für 11 Tage, 2 Erw 1 Kind bezahlt! Das finde ich nicht wenig. Wir haben uns dennoch gut erholen können.


Zimmer
  • Schlecht
  • Oberflächlich sauber, die Putzfrau hat sich wirklich Mühe gegeben! Aber der Rest ziemlich abgenutzt, abgewohnt, teilweise kaputt. Matratzen durchgelegen, furchtbar laute Klimaanlage, ein ekelhafter Gestank der aus den Rohren aufstieg! Klospülung war kaputt, jedesmal musste man den Deckel abnehmen um Wasser zu spülen oder davor hauen! Das war der Tip der Putzdame… Stühle auf dem Balkon zerschlissen, die Dusche schimmelig, Duschkopf etc rostig. Aber am meisten umgehauen hat mich die „ Minibar“… eine einzige Flasche Wasser! Sowas habe ich noch nicht erlebt! Insgesamt kann man sagen, das dort einfach nichts erneuert wird. Das ist schon ekelig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Zu Stoßzeiten sehr laut, aber das ist natürlich normal. Das mit dem Essen war tagesformabhänging. Mal war alles wirklich top und dann gab es aber auch Tage, an denen habe ich nur gedacht : „ Das kann doch jetzt nicht wahr sein“… wenn diverse Käseplatten dann zum vierten Mal rausgestellt werden, der Rand schon hart ist und der Käse schwitzt ( ist nur ein Beispiel). Von Fisch haben wir uns grundsätzlich ferngehalten, ebenso von noch blutigem Schweinefleisch. Insgesamt kann man aber ganz gut essen, wenn man wirklich auf die Frische der Lebensmittel achtet. Die Auswahl ist reichlich und alle sind sehr bemüht.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war insgesamt sehr freundlich und sehr bemüht. Das kann ich nicht anders sagen. Alle wirklich lieb und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ca 25 Minuten vom Flughafen entfernt. Wir waren einmal in Santa Maria, ca 5 Min mit dem Taxi entfernt, ansonsten haben wir keine weiteren Ausflüge gemacht. Traumhafter Strand, der Fußweg ist allerdings schon ein Stückchen zu laufen. Uns hat es jetzt nicht gestört. Großes Manko, die ansässigen Verkäufer auf dem Weg dorthin, die einen ständig anquatschen wegen irgendwelcher Ausflüge. Sehr unangenehm!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Fitnessstudio ist recht dürftig ausgestattet und die Geräte sind sehr veraltet. Spa haben wir nicht genutzt. Am Pool waren wir zweimal und das auch nur kurz. Sehr laut, sehr voll und wir wollten einfach dort nicht in das Wasser. Die Liegen am Pool waren auch sehr schmutzig und könnten wirklich mal erneuert werden! Wir waren immer am Strand, der traumhaft ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ahmed
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Carola, vielen Dank, dass Sie bei uns im Hotel Riu Funana waren und uns Ihr Feedback hinterlassen haben. Wir sind stolz darauf, unseren werten Gästen schöne und angenehme Stunden bei uns zu bescheren und daher freut es uns von den positiven Aspekten zu hören, aber es enttäuscht uns sehr zu erfahren, dass wir Ihnen nicht den perfekten Aufenthalt bieten konnten. Wir möchten uns daher bei Ihnen entschuldigen, da wir offensichtlich die Gelegenheit verpasst haben, Ihnen einen positiven Eindruck während Ihres Besuchs zu hinterlassen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da wir immer nach Möglichkeiten suchen, unseren Gästen einen wundervollen Aufenthalt zu bieten. Bitte beachten Sie, dass wir alle Ihre wertvollen Kommentare an die Leiter der genannten Bereiche weitergeben werden, da wir immer daran arbeiten uns zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie sich auch in Zukunft für einen Aufenthalt bei uns entscheiden, damit wir Ihnen beweisen können, wie sehr Sie geschätzt werden. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Funana Online Reputation Manager