Büffee war 1 Stunde vor Schließung oft leergeräumt. Das Hotel war scheinbar überfüllt und deshalb in den Restaurants ständig überfordert. Die Shows abends mit 92 Dezibel 2 Stunden lang ohne Pause viel zu laut, nach 1 Stunde hatte man Kopf-/Ohrenschmerzen mußte zurück ins Zimmer. Das Hotel war vor 2 Jahren viel besser. Heuer nicht nur überlaufen sondern auch komplett überfordert. Unsere Wunschzimmer war angeblich nicht frei, wo das Gepäck eingetroffen ist, war das gegebene Zimmer gar nicht fertig und das komplette Erdgeschoss stand unter Putzarbeiten. Eigentlich hätten wir gegenüber Aussage der Reception alle Zimmer haben können. So haben wir das erste gerade fertig gewordene Zimmer genommen. Dort hatte alles funktioniert, daher auch dort geblieben. Für 2 Wolldecken mussten wir die Rezeption 4x anrufen, bis kurz vor 22 Uhr jemand die Decken gebracht hatte. Ansonsten gab es nur 2 dünne Bettlaken pro Bett, die in der Nacht überhaupt gar nicht wärmten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Funana |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass wir Ihre Gastgeber sein durften und Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Selbstverständlich bedauern wir aber, dass Ihr Aufenthalt nicht optimal war und wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback leiten wir an die betreffenden Kollegen weiter, damit dieses analysiert und ausgewertet werden kann. Wir würden Ihnen gern bei Ihrem nächsten Aufenthalt unter Beweis stellen, dass wir es besser können und die mehrheitlich positiven Bewertungen anderer Gäste durchaus ihre Berechtigung haben. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Funana Online Reputation Manager