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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2007 • 3-5 Tage • Strand
Enttäuschend
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Enttäuschend. Personal wirkte öfters genervt und überfordert, getrenntes Schwimmingpool für Kinder und Erwachsene fanden wir nicht familienfreundlich, da wir 2 Töchter im Alter von 15 und 13 haben, aber auch noch einen Sohn mit 5 Jahren. Ausserdem waren beide Schimmbäder total verschmutzt und wir fanden sie auch viel zu klein für so viele Gäste. Die Liegen am Strand waren nicht immer aufgebaut und das Personal für die Kinderbetreung haben wir nie gefunden! Auch das Essen war nicht sehr abwechslungsreich und das Mittagsbuffet sah manchmal schon nach einer halben Stunde ekelhaft aus und wurde auch nicht nachgefüllt. Eismaschinen und Kaffeemaschinen fielen öfters aus und das dann gleich stundenlang. Leider können wir das Hotel Riu Jalisco nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:1